German Speaking Back Office Gaming Support Specialist

🕒 il y a 5 jours

🇧🇬 Bulgarie – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Manage complex back-office administrative tasks related to player accounts and gaming platforms • Provide high-level, professional written communication in German to resolve inquiries for the DACH gaming market • Maintain platform integrity by monitoring for fraudulent activity and ensuring adherence to esports fair-play policies • Collaborate with cross-functional technical teams to troubleshoot and escalate platform-specific issues • Ensure all interactions reflect the premium brand standards of elite gaming partners • Participate in team briefings to stay updated on new game releases, tournament updates, and seasonal events • Maintain detailed documentation and reporting for all resolved back-office tickets and account reviews

🎯 Exigences

• Native or fluent German (spoken and written) • Valid EU passport (mandatory) • Demonstrable passion for the Gaming & Esports industry • Previous experience in back-office administration, customer success, or gaming support • Strong digital literacy and ability to thrive in a fast-paced, high-tech environment • Relocation to Sofia is required

🏖️ Avantages

• Competitive Monthly Salary • Fully Paid Training • Health Insurance • Fully Paid Relocation Package (flight, transfer, hotel) • Monthly Performance Bonus • Excellent career growth opportunities within the global gaming sector