German Speaking Support Specialist, Fitbit Products

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 12 jours

🌐 Bulgarie, Allemagne, +4 autres pays – Distant

🇧🇬 Bulgarie – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇬🇷 Grèce – Télétravail 🇵🇹 Portugal – Télétravail 🇪🇸 Espagne – Télétravail 🇦🇹 Autriche – Télétravail

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Deliver customer support to German-speaking users regarding Fitbit hardware and health-tracking software • Troubleshoot wearable device syncing, application connectivity, and data analytics issues • Educate users on Fitbit devices and Fitness & Wellness benefits • Maintain knowledge of fitness technology trends and provide expert guidance • Document customer interactions to support product improvement and quality assurance • Collaborate with internal teams to resolve complex technical cases and maintain high satisfaction scores • Represent the Fitbit brand professionally

🎯 Exigences

• Native or fluent German, spoken and written, mandatory • Valid EU passport mandatory • Passion for the Fitness & Wellness industry and wearable technology • Excellent communication skills and customer-centric mindset • Previous technical support or customer service experience highly advantageous

🏖️ Avantages

• Competitive Monthly Salary • Fully Paid Training • Health Insurance • Fully Paid Relocation Package (flight, transfer, hotel) • Monthly Performance Bonus • €1,500 Signing Bonus (one-time)