Spécialiste support iRobot hispanophone – Travail à Sofia, en Bulgarie

🔥 il y a 23 minutes

🌐 Bulgarie, Allemagne, +4 autres pays – Distant

🇧🇬 Bulgarie – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇨🇭 Suisse – Télétravail 🇮🇹 Italie – Télétravail 🇳🇱 Pays-Bas – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Fournir un support technique expert aux clients hispanophones concernant des produits électroniques grand public et robotiques haut de gamme • Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes liés à la connectivité matérielle, aux mises à jour logicielles et à l’intégration domotique des appareils iRobot • Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une communication précise, professionnelle et empathique par téléphone, chat et e-mail • Documenter précisément toutes les interactions avec les clients dans notre CRM afin de contribuer au développement continu des produits et à l’assurance qualité • Collaborer avec les équipes techniques internes pour résoudre rapidement les problèmes matériels signalés concernant les produits électroniques grand public • Se tenir informé des dernières innovations en matière d’électronique grand public afin de fournir des conseils fiables et à forte valeur ajoutée à une base d’utilisateurs diverse

🎯 Exigences

• Maîtrise native ou courante de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit • Passeport valide d’un pays de l’Union européenne (obligatoire) • Intérêt marqué pour l’électronique grand public et envie d’évoluer dans un environnement high-tech • Excellentes capacités de résolution de problèmes et esprit technique • Maîtrise professionnelle de l’anglais pour collaborer au sein de notre équipe internationale • Disponibilité pour s’installer à Sofia dans le cadre de ce poste de spécialiste support iRobot hispanophone en Bulgarie

🏖️ Avantages

• Salaire mensuel attractif • Formation entièrement rémunérée • Assurance maladie • Package de relocation entièrement pris en charge (vol, transfert et hôtel) • Prime mensuelle liée à la performance • Opportunités d’évolution professionnelle dans l’un des principaux pôles européens de l’électronique grand public