Midware Technologies
11 - 50 employés
Fondée en 2018
🤝 B2B
🛍️ eCommerce
☁️ SaaS
B2B • eCommerce • SaaS
Midware Technologies est une agence de services numériques spécialisée dans le conseil en technologies, la gestion et l'externalisation des processus d'affaires. Avec plus de 12 ans d'expérience, elle offre une large gamme de services, y compris la conception et le développement web, le développement d'applications mobiles, les solutions e-commerce et les stratégies de marketing digital. Leur équipe talentueuse est dédiée à aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne et à atteindre leurs objectifs numériques avec créativité et expertise.
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Provide assistance to clients in person, on email, or telephonically. • Schedule meetings or telephone conferences between clients and management. • Book meeting rooms or venues. • Coordinate the production of client-facing marketing materials. • Compile and maintain records on client accounts. • Screen feedback and requests form clients and liaise with relevant departments within the organization to provide solutions. • Escalate complaints to relevant departments. • Liaise with in-house teams to adjust service offerings and assess related costs. • Build and maintain close relationships with clients.
🎯 Exigences
• A bachelors degree is preferred. • Computer skills must be proficient with Microsoft Office, Adobe, and project management software, e.g. Trello. • Prior administrative or client services experience within a corporate organization may be strongly desired. • A professional and friendly demeanor. • Have a keen eye for detail. • Excellent verbal and written communication skills.
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