Customer Service Representative, English & Spanish Speaking

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MULTI SEAL Tire Sealants

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

Fondée en 1981

🛒 Commerce de détail

Automotive • Manufacturing • Retail

MULTI SEAL Tire Sealants est une entreprise spécialisée dans les produits d'étanchéité pour pneus, conçus pour des applications industrielles et récréatives. Leurs produits offrent des solutions pour prévenir la perte d'air dans les pneus, améliorant ainsi la sécurité et la performance des véhicules utilisés dans des environnements exigeants. Ils se concentrent sur les produits d'étanchéité pour pneus ne concernant pas les véhicules de tourisme, offrant une gamme d'options adaptées aux usages industriels et de loisirs.

Description

• Customer service support for our stores: • Phone line coverage • Monitor ticketing system and participate in resolution of issues for assigned case types • Assist customers with order and return inquiries • Assist with general customer service tasks, such as voicemail monitoring • Responsibilities may change or adapt to the needs of our rapidly growing team

🎯 Exigences

• Bilingual in English and Spanish • High School Diploma or equivalent • Minimum of 1 year of experience handling inbound calls in a fast-paced, high-volume call center • High speed Wi-Fi connection of at least 100 MBPS, hard wired in with ethernet cord & backup internet source. • Must not have had any disciplinary actions regarding attendance, conduct and/or performance in the past 90 days, and must not be approaching such action • Available for the following shifts, will be scheduled for 5 days per week from Monday-Saturday: 5:00am-2:00pm Pacific Standard Time (PST), 6:00am-3:00pm Pacific Standard Time (PST), 7:00am-4:00pm Pacific Standard Time (PST), 8:00am-5:00PM Pacific Standard Time (PST)

🏖️ Avantages

• Health insurance • Paid time off