OGC Global
11 - 50 employés
🤝 B2B
🏢 Entreprise
☁️ SaaS
B2B • Enterprise • SaaS
OGC Global est une entreprise focalisée sur l'amélioration de la gestion de l'expérience client grâce à des méthodes rigoureuses et guidées par une vision stratégique. Ils se spécialisent dans le développement des programmes Voix du Client (VoC), en utilisant des partenariats avec Medallia et Qualtrics pour améliorer les plateformes d'expérience client. Leurs services comprennent les études de marché, où ils conçoivent des enquêtes et analysent des données pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs marchés. La société possède également une expertise en intelligence économique et en science des données, utilisant des techniques de modélisation avancées pour obtenir des insights exploitables pour la prise de décisions. OGC Global collabore avec des entreprises du Fortune 100 dans divers secteurs, y compris les services financiers et les télécommunications, fournissant des solutions qui optimisent les processus et permettent des stratégies commerciales éclairées.
Vendor Operations Manager – Contract
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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OGC Global est une entreprise focalisée sur l'amélioration de la gestion de l'expérience client grâce à des méthodes rigoureuses et guidées par une vision stratégique. Ils se spécialisent dans le développement des programmes Voix du Client (VoC), en utilisant des partenariats avec Medallia et Qualtrics pour améliorer les plateformes d'expérience client. Leurs services comprennent les études de marché, où ils conçoivent des enquêtes et analysent des données pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs marchés. La société possède également une expertise en intelligence économique et en science des données, utilisant des techniques de modélisation avancées pour obtenir des insights exploitables pour la prise de décisions. OGC Global collabore avec des entreprises du Fortune 100 dans divers secteurs, y compris les services financiers et les télécommunications, fournissant des solutions qui optimisent les processus et permettent des stratégies commerciales éclairées.
Description
• Manage end-to-end onboarding of analytics and data vendor resources • Advance the research, implementation, and documentation of automated workflow solutions • Enhance documentation of Operations protocols, workflows, and compliance requirements • Develop training materials that translate complex workflows into clear guidance • Support the redesign and rollout of the SharePoint repository • Identify and resolve compliance gaps and recommend improvements
🎯 Exigences
• 3+ years in vendor management, procurement operations, or compliance • Analytical, logical thinker with a structured, systems-oriented mindset • Understanding of workflow systems and automation concepts • Strong written communication skills • High attention to detail with excellent organization • Familiarity with enterprise security and access provisioning
🏖️ Avantages
• Flexible work arrangements • Professional development
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