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OneSource Virtual

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501 - 1000 employés

Fondée en 2008

🤝 B2B

☁️ SaaS

💸 Finance

💰 Series B en 2015-06

B2B • SaaS • Finance

OneSource Virtual est un fournisseur de premier plan de solutions BPaaS (Business Process as a Service) spécialement conçues pour les clients de Workday. Ils se spécialisent dans l'automatisation des tâches administratives liées à la paie, à la gestion des avantages sociaux, ainsi qu'aux services financiers et comptables. Avec un fort accent sur la précision et un soutien proactif, OneSource Virtual aide les organisations à maximiser leur investissement dans Workday, leur permettant de récupérer des ressources internes et de rationaliser les processus grâce à des services d'expert et une technologie innovante.

Description

• Define and execute success plans for complex, high-value clients • Own a portfolio of strategic accounts, delivering against NRR and expansion targets • Lead client conversations on disbursement optimization, payment waterfall, and Virtual Card adoption • Establish trust with C-level stakeholders and lead Strategic Business Reviews • Partner with Sales, Product, and Support teams to align client goals with internal initiatives • Champion client needs and provide insights for product roadmaps • Mentor junior CSMs and help define customer success disciplines

🎯 Exigences

• 15+ years in Customer Success, Account Management, Sales or Consulting • Deep experience in Commercial Payments, Virtual Card, disbursement workflows or financial operations • Strong ability to influence cross-functional teams and senior stakeholders • Proficient in using data and analytics to monitor health scores • Excellent executive communication and presentation skills • Experience with upsell pipelines, P&L impact, and contract negotiations • Ability to understand complex payment and technology challenges

🏖️ Avantages

• Competitive salary • Values-based culture • Upward mobility opportunities • Professional development