Customer Service Associate

🕒 il y a 4 mois

🏈 Ohio – Distant

info

💵 €45 000 - €50 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Open Practice

51 - 200 employés

Fondée en 2005

☁️ SaaS

🤝 B2B

SaaS • B2B

<Open Practice> est un fournisseur de logiciels de gestion de facturation médicale et de gestion du cycle de revenus (OpenPM) basé sur le cloud, qui automatise le traitement des réclamations, l'EDI, les comptes patients à recevoir, la planification et la gestion des pratiques pour les entreprises de RCM et les pratiques médicales indépendantes et d'entreprise. Il s'intègre aux systèmes EMR/EHR, offre une planification basée sur des règles, des rapports, des outils d'engagement des patients et une automatisation des comptes à recevoir pour accélérer le flux de trésorerie et maximiser les collectes. Fondé en 2005, Open Practice se concentre sur la fourniture d'une solution SaaS tout-en-un et sur le partenariat avec les fournisseurs de EHR et les organisations RCM.

Description

• Supporting medical practices using our billing & practice management software • Helping users understand workflows, resolve issues, and work smarter • Troubleshooting billing questions (claims, payments, balances, posting, etc.) • Explaining complex things clearly &mdash; to non-technical users • Acting as a problem-solver, not a script-reader • Using customer interactions to come up with new ideas on how to make our software easier to use

🎯 Exigences

• Real medical billing experience (you&rsquo;ve been in the weeds) • Strong written and verbal communication skills • Curiosity, patience, and follow-through • Someone who takes pride in being helpful and solving problems

🏖️ Avantages

• 401(k) • 401(k) matching • Dental insurance • Flexible spending account • Health insurance • Health savings account • Life insurance • Paid time off • Parental leave • Vision insurance

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Emplois Similaires

🕒 il y a 4 mois

ResMed

5001 - 10000

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

Customer Support Associate II providing support for MatrixCare's Home Health and Hospice applications. Requires home health or hospice experience, remote position.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $23 - $29 / heure

💰 Post-IPO Debt en 2019-07

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

MatrixCare

501 - 1000

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

Customer Support Associate providing exceptional service and support regarding billing for MatrixCare’s clients in the Home Health and Hospice sectors. Engaging directly with clients to resolve billing issues and maintain product knowledge.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $23 - $29 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

PaxeraHealth

51 - 200

⚕️ Assurance santé

🤖 Intelligence artificielle

Customer Care Engineer supporting PACS technologies for PaxeraHealth in a remote role. Solve technical issues and implement healthcare imaging solutions.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

Amynta Group

1001 - 5000

🤝 B2B

👥 B2C

Customer Service Representative for Commercial Auto team assisting agents with inquiries and policy issues. Responsible for resolving customer inquiries and issuing policies.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $22 - $24 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

Helix Workforce

11 - 50

🎯 Recrutement

🤝 B2B

Customer Service Representative providing effective support and resolving inquiries remotely. Aiming for a positive customer experience through various communication channels.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🗣️🇪🇸 Espagnol requis