Peer Review Operations Specialist – 2 Year FTC

🕒 il y a 1 mois

🐊 Florida, Illinois, +6 états de plus – Distant

🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote 🦀 Maryland – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🤠 Texas – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $57 000 - $64 000 / an

⏳ Contrat

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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📚 Éducation

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PLOS est une organisation à but non lucratif dont la mission est de promouvoir la science ouverte en apportant des changements mesurables et significatifs dans l'édition, la politique et la pratique de la recherche. Forte d'un héritage solide d'innovation pionnière, PLOS continue d'agir comme un catalyseur en réimaginant des modèles pour répondre aux principes de la science ouverte, en supprimant les barrières et en promouvant l'inclusion dans la création et le partage des connaissances. Elle couvre toutes les disciplines scientifiques avec un accent sur la recherche fondamentale et appliquée dans les domaines de la vie, de la santé, de la durabilité, de l'ingénierie et de la technologie, garantissant que les résultats de recherche sont rigoureux, fiables et accessibles à tous.

Description

• Ensure the timely, efficient peer review of all submissions • Ensure queries or concerns escalated by vendors, Customer Care or other PLOS colleagues are addressed and resolved professionally and within required timelines, or escalated appropriately • Identify and remove barriers to submission, working collaboratively with colleagues across PLOS • Proactively identify workflow inefficiencies, variations or backlogs to diagnose persistent issues • Ensure manuscripts meet requirements and follow current policies and procedures • Troubleshoot persistent manuscript, workflow or system issues, providing expertise and advice and exercising judgement to resolve or escalate issues • Raise data-driven recommendations for continuous journal operations and workflow improvements • Maintain standard journal workflows and implement approved process updates • Contribute to workflow projects, initiate proposals as requested, and undertake operations projects and initiatives as directed • Serve as daily liaison with vendor representatives, monitoring quality and timeliness against target thresholds and KPIs • Contribute to operational research outputs related to PLOS’s mission

🎯 Exigences

• Prior experience in peer-reviewed schololarly publishing • Excellent communication and presentation skills, both written and oral • Growth mindset with a collaborative, team player mentality • An ability to maintain a positive and professional customer service attitude • Able to work constructively with vendors, authors, editors, customers, and colleagues from a range of international settings • Knowledge of Excel, Word, file types and file conversions • Able to work under tight deadlines whilst achieving a high standard of quality and accuracy • Able to set priorities and work independently • Upholds high standards of professionalism in the workplace • Embraces change with a positive attitude • An interest in science and in advancing scientific knowledge • A university degree or equivalent experience • Knowledge of and expertise with peer review and manuscript management database systems; proficiency with Editorial Manager a plus • Knowledge of customer relationship management (CRM) software such as Salesforce • Awareness of and commitment to open science • Prolonged periods stationary at a desk and working on a computer • Some domestic and international travel required

🏖️ Avantages

• 401k with employer match • Employee sponsored health, dental and vision insurance (Dental and Vision 100% employer paid) • Paid Vacation, 11 public holidays and sick leave • Parental leave • Birthday and three winter holidays days off • Short term and long term disability insurance • 2 days paid time off for volunteering per year • Fully remote work environment with stipend on joining for home office

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