Polar Analytics
11 - 50 employés
☁️ SaaS
🛍️ eCommerce
SaaS • eCommerce • Analytics
Polar Analytics est une plateforme d’analytics puissante conçue pour centraliser et analyser les données e‑commerce. Elle s’intègre à plus de 45 sources de données et propose des dashboards d’analytics, des rapports personnalisés et une attribution first‑party pour aider les marques e‑commerce et DTC à accroître leur rentabilité. La plateforme permet d’automatiser le reporting, d’améliorer l’acquisition client, de renforcer la rétention et d’optimiser l’offre produit. Elle inclut des outils tels que le tracking server‑side, des améliorations de la Conversion API et des rapports sur les créations publicitaires, en faisant une solution complète pour l’optimisation des revenus et l’alignement des campagnes marketing.
Customer Success Manager – North America
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Own a portfolio of 50-70 accounts end-to-end (onboarding → adoption → expansion → renewal) • Run QBRs that change how brands think about their data • Spot expansion opportunities and close them alongside Sales • Turn customer problems into product improvements • Onboard new merchants hands-on to achieve product fluency
🎯 Exigences
• 3-5+ years in Customer Success at a B2B SaaS company • Familiarity with Shopify ecosystem is a strong plus • Ex-DTC operators and ex-consultants who moved into SaaS tend to do exceptionally well here.
🏖️ Avantages
• Health insurance • Flexible work arrangements • Professional development opportunities
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
