Advanced Services Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 8 heures

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Pure Storage

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2010

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

Pure Storage est un leader dans le domaine des plateformes de stockage de données, réputé pour ses solutions innovantes dans l'industrie. Il a été constamment reconnu comme un leader dans le Gartner Magic Quadrant à la fois pour les plateformes de stockage principal et pour les plateformes de stockage de fichiers et d'objets, obtenant les meilleures notes en termes d'exécution et de vision. Pure Storage fournit des solutions de stockage évolutives et durables qui répondent aux besoins des entreprises et du cloud, en mettant l'accent sur une disponibilité sans interruption et des performances fluides. Elle propose une gamme de services incluant l'infrastructure IA, les déploiements cloud, et la protection des données, faisant d'elle un acteur essentiel dans la gestion moderne des données.

Description

• Build, lead, and manage a team of Architects across EMEA and LATAM • Recruit, motivate, and mentor the team to deliver a consistently high-quality customer experience • Partner with customers, Customer Experience, Sales, Systems Engineering, Product Management, and Engineering • Design scalable and resilient data management solutions tied to customer business outcomes • Manage the Architecture delivery team according to established standards and guidelines • Develop relationships with Sales, Sales Engineers, Product Management, Engineering, and other regional leaders • Participate in pre-sales engagements and present Advanced Services capabilities and value propositions • Oversee technical design architects across assigned accounts and projects • Provide coaching, employee development, feedback, and annual performance reviews • Lead and implement Advanced Services, Customer Experience, and corporate initiatives • Manage escalations resulting from CSAT issues across multiple time zones and languages • Provide regional market feedback to improve and develop the services portfolio

🎯 Exigences

• Strong leadership capabilities and experience across all aspects of Advanced Services • Demonstrated track record of growing a high-quality, multi-country organization • Strategic knowledge of the services sales process and creative business acumen • Competency developing, leading, and inspiring services-focused teams to overachieve goals • Knowledge of key competitors in the data storage industry and ability to turn that knowledge into competitive advantage • Working knowledge of customer expectations for large Enterprise and Global accounts across diverse EMEA & LATAM markets • Experience with Modern Data Experience, Data Management/Protection/Migration, Analytics/AI/ML, Business Applications, Kubernetes, Portworx, and MultiCloud • Ability to build strong relationships with customers, partners, and internal stakeholders across multiple countries and cultures • Demonstrated success leading and growing Professional/Advanced Services architects and delivery teams • Executive presence with superior communication, collaboration, and influence skills • Ability to have difficult conversations • Ability to independently solve complex workflow problems • 6-10 years of relevant experience • Able to travel up to 40% across EMEA and LATAM

🏖️ Avantages

• Flexible time off • Wellness resources • Company-sponsored team events • Professional growth and development support • Employee Resource Groups • Accommodation support during the hiring process

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