Responsable expertise PME IPBI (F/H)

🔥 il y a 49 minutes

🌐 France, Allemagne, +2 autres pays – Distant

🇫🇷 France – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇳🇱 Pays-Bas – Télétravail 🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Questel

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1001 - 5000 employés

💼 Conseil

⚖️ Juridique

🤖 Intelligence artificielle

💰 Private Equity Round en 2020-11

Consulting • Legal • Artificial Intelligence

Questel est un leader mondial des solutions intégrées pour la propriété intellectuelle (PI) et la gestion de l’innovation. L’entreprise est spécialisée dans les solutions brevets et marques, les logiciels de gestion de PI et la stratégie d’innovation. Axée sur l’amélioration des procédures de brevets grâce à des plateformes dopées à l’IA, Questel accompagne plus de 20 000 clients dans plus de 30 pays. Son objectif est d’optimiser la gestion de la propriété intellectuelle en intégrant la Business Intelligence, des solutions data et la maintenance des droits de PI. Questel est résolument tournée vers l’innovation technologique et s’appuie sur un vaste réseau pour fournir des services de PI à l’échelle mondiale.

Description

• Développer et maintenir un haut niveau d’expertise produit afin d’accompagner les équipes commerciales, d’aider les clients, de favoriser l’adoption des fonctionnalités et de faire remonter les retours utilisateurs aux équipes Produit • Diriger une équipe internationale d’experts PME tout en restant opérationnel sur les activités d’avant-vente, de formation, de développement produit et les initiatives stratégiques • Maintenir une connaissance approfondie d’Orbit Intelligence • Tester et communiquer les nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production • Comprendre les tendances technologiques et les cas d’usage clients • Identifier les opportunités d’amélioration du produit • Suivre les concurrents et maintenir la plateforme de veille concurrentielle • Réaliser des démonstrations produit avancées pour les prospects stratégiques • Accompagner les équipes commerciales sur les opportunités complexes • Répondre aux questionnaires techniques et aux appels d’offres (RFP) • Conseiller les équipes commerciales sur le positionnement du produit • Créer des contenus marketing et des études de cas clients • Préparer des présentations produit, des sessions « Tips & Tricks » et des webinaires pour les prospects • Contribuer aux newsletters clients et aux événements • Recueillir et prioriser les retours des clients et des équipes commerciales • Travailler avec les Product Owners pour améliorer le produit et représenter les besoins des utilisateurs • Participer aux initiatives de co-développement • Analyser et partager les raisons techniques des opportunités commerciales perdues • Construire et maintenir une organisation mondiale d’experts PME hautement qualifiés • Favoriser la réussite commerciale, l’adoption du produit et la satisfaction client • Influencer la stratégie produit grâce aux informations issues des clients et du marché • Renforcer la collaboration entre les équipes commerciales, Customer Success, Produit et Marketing

🎯 Exigences

• Solides compétences en management et en leadership • Expertise approfondie du produit et forte crédibilité technique • Expérience en avant-vente et dans les relations avec les clients • Excellentes compétences en communication et en présentation • Capacité à travailler efficacement au sein d’équipes internationales et pluridisciplinaires • Esprit stratégique associé à une forte capacité d’exécution opérationnelle • Orientation client et intérêt marqué pour l’amélioration du produit et la défense des intérêts des utilisateurs • Autonomie et bonne gestion du temps • Esprit d’équipe et proactivité • Disponibilité pour se déplacer jusqu’à 25 % du temps

🏖️ Avantages

• Poste à temps plein en CDI • Parcours d’intégration structuré et formation continue • Hiérarchie peu verticale • Package de rémunération attractif, incluant un plan de commissions très avantageux et non plafonné • Collaboration avec des clients internationaux prestigieux • Équipes et bureaux internationaux aux États-Unis, dans la région EMEA et en APAC • Entreprise, produits et services reconnus dans le monde entier • Environnement de travail inclusif et équitable • Disponibilité pour se déplacer jusqu’à 25 % du temps