Senior Director, Customer Innovation

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $210 600 - $285 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Directeur

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 3%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Rapid7

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2000

🔒 Cybersecurity

Cybersecurity

Rapid7 est une entreprise spécialisée en cybersécurité qui propose une gamme de solutions destinées à sécuriser les produits liés au cloud, à l'identité et aux terminaux. La Command Platform de l'entreprise utilise l'intelligence artificielle pour offrir des analyses approfondies des menaces et vulnérabilités en cybersécurité. Les offres de Rapid7 incluent Managed XDR pour la surveillance continue, la détection et la réponse aux incidents, ainsi que des outils pour la gestion de la surface d'attaque, la gestion des vulnérabilités et le renseignement sur les menaces. La société est reconnue pour ses projets open-source tels que Metasploit et Velociraptor, qui aident à la recherche de vulnérabilités et à l'amélioration des cadres de cybersécurité. Rapid7 met également un accent important sur la communauté et la culture, contribuant à la diversité, à l'équité et à l'inclusion, et s'engage dans le plaidoyer politique public pour renforcer la cybersécurité à plus grande échelle. Elle sert plus de 11 000 entreprises à travers le monde et fournit une analyse experte des tendances en matière d'attaques et des menaces émergentes grâce à Rapid7 Labs.

Description

• Serve as a critical business driver and executive leader overseeing Rapid7's specialized technical sales organization, including Sales Engineering Specialists, Forward Engineering, Labs, and the Sales Engineering Center of Excellence (COE) • Transform these entities into a cohesive, scalable, and highly strategic engine that directly impacts global revenue and product innovation • Formulate and deliver an end-to-end macro strategy encompassing Sales Engineering Labs, COE, and Forward Engineering teams with clear, outcome-oriented milestones • Develop a comprehensive 12-month organizational roadmap transitioning the team from tactical support to a unified, strategic ecosystem aligned with global business goals • Transition the sales engineering integration unit from basic connector builders to an enterprise-grade platform Forward Engineering team capable of advancing architectural vision • Cultivate a robust internal talent pipeline by transitioning from day-to-day management to organizational depth, mentoring successors, and formalizing execution plans for frontline leaders • Build and maintain formal succession and development frameworks within the COE to raise engineering standards and leadership capabilities • Partner with Worldwide Sales Leadership to define, audit, and document field requirements for specialist sales engineering resources versus territory sales engineers • Present data-driven business cases highlighting the strategic necessity, ROI, and resource scaling of each specialist function ahead of annual planning cycles • Maintain a highly visible executive presence in high-stakes corporate settings, driving cross-functional alignment and navigating organizational change

🎯 Exigences

• 10+ years of experience leading technical sales or systems engineering teams within cybersecurity, with at least 4+ years managing multi-tiered organizations (managing managers) • Demonstrated technical operations mastery, with proven experience overseeing complex technical infrastructure groups such as Cloud/On-Prem Demo Labs, Centers of Excellence, or Technical Enablement functions • High conceptual familiarity with Forward Engineering and systems architecture, including API ecosystems, security orchestration (SOAR), technology integrations, and enterprise security platforms • Strong financial and operational acumen, with experience structuring headcount models, proving ROI on technical overhead, and mapping engineering performance to revenue attainment metrics • High-stakes mediation skills and self-awareness to manage conflict, adapt to challenging group dynamics, and maintain an active, commanding leadership voice under pressure • Ability to think big and act small — breaking massive organizational goals into time-bound milestones, executing rapidly, and pivoting effectively based on business metrics • Ability to establish clear ownership, roles, and responsibilities within highly complex technical matrices, relentlessly delivering value over mere activity • Exceptional resilience and communication during periods of organizational evolution, actively driving alignment and understanding the rationale for change • Ability to build global internal networks and integrate diverse technical perspectives to make efficient, transparent decisions that maintain organizational momentum • A commitment to embodying our core values, fostering a culture of excellence that drives meaningful impact and collective success

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