Claims Manager – Auto Property Damage

🕒 il y a 10 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

👔 Manager

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Reserv Claims

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1 - 10 employés

🛡️ Assurance

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

Insurance • SaaS • Artificial Intelligence

Reserv Claims est un fournisseur de solutions SaaS B2B et un administrateur tiers (TPA) spécialisé dans la gestion des sinistres d'assurance IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). La société combine un moteur d'automatisation des sinistres alimenté par l'IA, un réseau d'experts sinistres formés, des flux de travail configurables et des solutions analytiques/API pour aider les assureurs, MGA et souscripteurs à traiter les sinistres plus efficacement et à obtenir de meilleurs résultats. Reserv met l'accent sur une infrastructure technologique moderne, des rapports basés sur les données, un service haut de gamme et des opérations mondiales en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et dans l'UE.

Description

• Manage multiple teams of adjusters across different lines of business • Achieve or exceed goals and overcome obstacles consistently • Implement and maintain best practices for claim intake, investigation, evaluation, settlement, and recovery • Monitor and analyze claims data to identify trends, patterns, and process-improvement opportunities • Align the team with client and customer expectations of the claims process • Serve as a resource for escalated claims • Ensure accuracy and adequacy of all aspects of claim reserving • Develop and implement strategies to mitigate fraudulent claims and ensure legal and regulatory compliance • Foster a positive work environment, promote teamwork, and encourage professional growth and development • Execute performance management; attract, hire, retain, and provide high-level training • Collaborate with Account Management, Compliance, and Claim Operations on complex or escalated claims issues • Maintain relationships with policyholders, agents, brokers, and legal representatives • Prepare and present claims reports, metrics, and analysis to clients and customers • Advise clients on claim trends and loss mitigation

🎯 Exigences

• Candidates must reside in an eligible U.S. state throughout employment • Unable to hire candidates residing in California, Alaska, Hawaii, U.S. territories, or outside the United States • Bachelor's degree in insurance, business administration, or a related field • Relevant certifications such as CPCU or AIC are a plus • 10+ years in insurance claims management experience in multiple lines of business, preferably auto with bodily injury experience • 5+ years management experience, preferably in a remote environment • Comfortable with technology and able to evolve claims systems and processes to drive better efficiencies and outcomes • Demonstrated commitment to quality, accuracy, and attention to detail • Integrity, ethics, and a strong sense of accountability in handling confidential and sensitive information • Foundational understanding of claims • Deep technical and subject matter experience in commercial transportation claims, including coverage and litigation • Experience reviewing and analyzing contracts • Comfortable with phone communications throughout the claims process

🏖️ Avantages

• Generous health-insurance package with nationwide coverage, vision, & dental • 401(k) retirement plan with employer matching • Competitive PTO policy • Generous family leave policy after 8 months of continuous work • Work from anywhere to facilitate your work life balance • Apple laptop, large second monitor, and other quality-of-life equipment you may want • Remote-first environment • Culture of empathy, transparency, and empowerment