Senior Delivery Manager, IT PMO

🕒 il y a 15 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $117 000 - $147 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Rimini Street

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2005

🏢 Entreprise

☁️ SaaS

🔐 Sécurité

Enterprise • SaaS • Security

Rimini Street est un leader mondial dans le support et les services logiciels d'entreprise, offrant des solutions de support de bout en bout pour les systèmes critiques. L'entreprise se spécialise dans la réduction des coûts de support, le comblement des lacunes en compétences technologiques et la fourniture de conseils stratégiques pour prolonger la durée de vie des investissements ERP et permettre la croissance des entreprises. Avec des offres comprenant des services gérés et professionnels, des solutions de sécurité, des services d'interopérabilité et de conformité, Rimini Street soutient des logiciels d'entreprise largement utilisés tels qu'Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft et plus encore. En tirant parti de son vaste talent en ingénierie interne, Rimini Street offre à ses clients un support inégalé, garantissant des niveaux de satisfaction élevés et des économies de coûts.

Description

• Lead, coach, manage, and develop a team of ~6 Project Managers • Establish and enforce delivery standards, cadence, and governance across initiatives • Own overall delivery health, including status reporting, risk management, and escalation handling • Drive consistency in project execution, communication, and outcomes • Own end-to-end delivery of the client-facing ITSM Integration program (RSI Connect) • Manage dependencies, risks, and sequencing to ensure minimal business disruption and strong client experience • Partner with business stakeholders and leadership to align priorities, scope, expectations, and delivery outcomes • Define and track key delivery metrics (e.g., predictability, on-time delivery, risk trends) • Identify delivery issues and implement improvements to increase consistency and reliability.

🎯 Exigences

• 8–12+ years of experience in IT program/project management, with increasing leadership responsibility • Proven experience managing teams of Project Managers in a PMO or delivery organization • Strong experience delivering programs leveraging ServiceNow (required) • Experience leading large-scale, cross-platform IT programs, including CRM, ITSM, and integrations • Strong understanding of Agile, Waterfall, and hybrid delivery models, with the ability to apply the right methodology based on program type and complexity • Experience with client-facing integration programs or platforms • Experience operating in fast-paced, high-growth, or complex enterprise environments • Experience with PPM tools, delivery metrics, and capacity planning concepts • Excellent communication and stakeholder management skills.

🏖️ Avantages

• Medical, Dental, and Vision insurance • Disability insurance • Paid Parental Leave • 401(k) program • Generous Paid time off (PTO)