Senior Manager, Infrastructure Support

🕒 il y a 4 jours

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

💵 $132 400 - $251 600 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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RTX

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10 000+ employés

Fondée en 2020

🏭 Fabrication

💼 Conseil

📦 Logistique

Manufacturing • Consulting • Logistics

RTX est une entreprise aérospatiale et de défense reconnue mondialement, dédiée aux technologies transformatrices et à l'innovation qui marque son époque. Elle opère à travers diverses entreprises, notamment Collins Aerospace, Pratt & Whitney et Raytheon, avec un accent sur les vols durables, connectés, et des systèmes de défense intelligents. RTX s'engage envers la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'entreprise et vise à résoudre les problèmes les plus complexes du monde grâce à une technologie de pointe et des talents exceptionnels. De plus, RTX est impliquée dans des projets significatifs tels que la mise à niveau du cœur du moteur F135 et le développement de systèmes de défense antimissile. L'entreprise met l'accent sur la responsabilité d'entreprise et les pratiques durables.

Description

• Lead, coach, and develop a team of Cloud System Administrators • Set priorities, balance workloads, and ensure timely delivery of operational and project-based work • Conduct regular 1:1s, performance evaluations, and career development planning • Promote a collaborative, inclusive, and high-performing culture across geographically dispersed team members • Oversee planning, execution, and delivery of cloud system projects, migrations, deployments, vulnerability management, and improvements • Coordinate cross-functional project activities to align with business goals and minimize disruptions • Own Clara, ATO, GTA, and other compliance-driven programs, gathering input for accurate and timely submissions • Maintain project documentation, workflows, and cost reporting • Support shared-services road mapping and long-term strategic planning • Direct daily cloud operations, troubleshooting, and service continuity with the Cloud Systems Lead • Ensure adherence to organizational policies, cloud security standards, and compliance frameworks • Liaise between stakeholders, technical teams, and leadership, escalating issues as necessary • Drive cloud initiatives that improve system performance, security, and business value • Ensure exceptional customer and stakeholder experience while supporting critical cloud-based capabilities

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in MIS, Computer Science, Technology, Engineering, Mathematics (STEM), or a related field with 10 years of experience; OR 14 years of relevant experience in lieu of a degree • Proven experience managing technical teams and projects in fast-paced, production environments • Prior leadership experience in enterprise cloud, infrastructure, or systems operations environments • Experience using ticketing, change management, or service management systems, such as ServiceNow • Strong documentation capabilities • Ability to analyze complex issues, coordinate resolution, and communicate status clearly • Experience collaborating across remote teams, vendors, and business stakeholders • Ability to translate business requirements into effective technological or operational solutions • U.S. citizenship required; only U.S. citizens are authorized to access information under this program/contract • Ability to support 24x7 operational environments, including occasional after-hours work • Travel up to 5%

🏖️ Avantages

• Healthcare benefits • Wellness benefits • Retirement benefits • Work/life benefits • Parental leave, including paternal leave • Flexible work schedules • Achievement awards • Educational assistance • Child/adult backup care • Medical, dental, and vision insurance • Life insurance • Short-term disability • Long-term disability • 401(k) match • Flexible spending accounts • Employee assistance program • Employee Scholar Program • Paid time off • Holidays • Annual short-term and/or long-term incentive compensation programs may be available