Engagement Delivery Manager – Slack

🕒 il y a 4 jours

🦞 Maine, New Hampshire, +5 états de plus – Distant

🦞 Maine – Remote 🗻 New Hampshire – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🏈 Ohio – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🍁 Vermont – Remote

💵 $117 400 - $216 900 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Salesforce

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10 000+ employés

Fondée en 1999

💼 Conseil

📣 Marketing

☁️ SaaS

Consulting • Marketing • SaaS

Salesforce est la plateforme de gestion de la relation client (CRM) la plus fiable au monde, conçue pour réunir les équipes marketing, commerciales, de commerce, de service et IT afin d'améliorer les relations avec les clients. Elle propose des solutions telles que Sales Cloud pour conclure des affaires, Service Cloud pour le support clients, et Marketing Cloud pour bâtir des relations clients durables. Salesforce encourage la croissance des entreprises de toutes tailles avec sa plateforme complète, dotée d'agents d'IA autonomes et de données unifiées. L'entreprise soutient l'apprentissage grâce à son programme Trailhead, qui offre des parcours guidés pour développer des compétences sur Salesforce, numériques et relationnelles. Plus de 150 000 entreprises font confiance à Salesforce, qui se distingue non seulement par sa technologie, mais aussi par son engagement à créer de meilleures pratiques d'affaires et des communautés.

Description

• Lead engagements through the full Salesforce Delivery Methodology lifecycle: Discover, Define, Design, Deliver, Deploy, Scale, Monitor & Control • Help customers launch and mature on Slack, including driving adoption of Slack AI • Partner with Enterprise customers to align scope, objectives, and success measures • Build senior client relationships and provide strategic guidance on delivery execution and AI-driven ways of working • Continuously improve delivery methodology programs using AI-native delivery practices • Ensure projects are delivered on time and on budget; manage key issues and risks • Work cross-functionally to bring the right resources, including AI tooling, to each engagement • Support customers extending Slack through integrations with Salesforce products such as Sales Cloud, Service Cloud, and Agentforce

🎯 Exigences

• 8-10+ years of program/project delivery experience for Engagement Delivery Manager, or 10-12+ years for Senior Engagement Delivery Manager, preferably in SaaS and/or professional services • 5+ years of program management experience, preferably within a SaaS organization • Working knowledge of, or ability to quickly ramp on, the Salesforce Delivery Methodology and Slack AI product capabilities • Strong leadership, energy, problem-solving, and decision-making abilities • Excellent communication skills with customers and internally, including comfort presenting and discussing at the C-level • Demonstrated ability to think creatively about a modern, AI-enabled delivery organization • Proven track record resolving issues and risks cross-functionally and collaboratively • Confidence building relationships with customers and internal partners • Natural curiosity, love of learning, and habit of sharing knowledge • Strong sense of urgency in driving projects to completion, balanced with knowing when to ask for help • Familiarity with Salesforce products and how they integrate with Slack is a plus, though not required

🏖️ Avantages

• Time off programs • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Mental health support • Paid parental leave • Life insurance • Disability insurance • 401(k) • Employee stock purchasing program • Incentive compensation may be available for certain roles • Equity may be available for certain roles