Sharecare
1001 - 5000 employés
Fondée en 2010
⚕️ Assurance santé
☁️ SaaS
🧘 Bien-être
💰 €425 000 000 Post-IPO Equity en 2021-07
Healthcare Insurance • SaaS • Wellness
Sharecare est une plateforme de santé numérique complète conçue pour améliorer le bien-être général. Elle propose des outils et des ressources pour aider les individus à gérer divers aspects de leur santé, tels que le bien-être physique, mental et financier. Sharecare offre une navigation santé personnalisée via son portail numérique, aidant les membres à suivre leurs habitudes de vie saines, à recevoir des conseils de santé fondés sur la recherche, et à accéder à des thérapies numériques pour diverses conditions, y compris l'asthme et la santé des femmes. La plateforme intègre des capacités d'IA pour permettre aux utilisateurs de gérer efficacement leurs données de santé. En partenariat avec CareLinx, Sharecare étend l'assistance à domicile, en tirant parti de la technologie pour l'analyse des données et la coordination en temps réel avec les équipes cliniques. De plus, Sharecare collabore avec diverses organisations pour améliorer la santé et le bien-être communautaires grâce à des initiatives innovantes comme l'Indice de Bien-être Communautaire. Sa mission est de rendre les ressources de santé plus accessibles et d'améliorer les résultats de santé tout en réduisant les coûts de soins.
Customer Service Representative
🕒 il y a 9 jours
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
💝 Support Client
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Sharecare
1001 - 5000 employés
Fondée en 2010
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💰 €425 000 000 Post-IPO Equity en 2021-07
Healthcare Insurance • SaaS • Wellness
Sharecare est une plateforme de santé numérique complète conçue pour améliorer le bien-être général. Elle propose des outils et des ressources pour aider les individus à gérer divers aspects de leur santé, tels que le bien-être physique, mental et financier. Sharecare offre une navigation santé personnalisée via son portail numérique, aidant les membres à suivre leurs habitudes de vie saines, à recevoir des conseils de santé fondés sur la recherche, et à accéder à des thérapies numériques pour diverses conditions, y compris l'asthme et la santé des femmes. La plateforme intègre des capacités d'IA pour permettre aux utilisateurs de gérer efficacement leurs données de santé. En partenariat avec CareLinx, Sharecare étend l'assistance à domicile, en tirant parti de la technologie pour l'analyse des données et la coordination en temps réel avec les équipes cliniques. De plus, Sharecare collabore avec diverses organisations pour améliorer la santé et le bien-être communautaires grâce à des initiatives innovantes comme l'Indice de Bien-être Communautaire. Sa mission est de rendre les ressources de santé plus accessibles et d'améliorer les résultats de santé tout en réduisant les coûts de soins.
Description
• Assists incoming callers with the process of submitting a request for medical records • Provide status updates regarding requests • Route calls internally to different hospital departments as needed • Responsible for Opening and Scanning Incoming Mail • Other duties as assigned
🎯 Exigences
• 1 year prior experience in a medical records department or like setting preferred • Minimum of 6 months prior inbound call center experience required • Strong technical/computer skills • General working knowledge of Microsoft Word & Excel • Great communication skills • Must be able to multi-task • Must be able to type 50 wpm • Must be able to use fax, copier, scanning machine • Must be willing to learn new equipment and processes quickly • Must be self-motivated, a team player and have proven customer satisfaction skills • Understanding of HIPAA Privacy laws and compliance standards
🏖️ Avantages
• Sharecare is an Equal Opportunity Employer • E-Verify user
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🟢 Junior
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💝 Support Client
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
