Product Solutions Engineer

🔥 il y a 18 heures

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $110 000 - $130 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💻 Ingénieur Solutions

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Slang AI

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

Fondée en 2019

🤖 Intelligence artificielle

🏨 Hôtellerie

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • Hospitality • SaaS

Slang AI est une plateforme d'intelligence artificielle vocale et une solution de réponse téléphonique spécialement conçue pour les restaurants. Elle répond aux appels entrants 24/7, gère les réservations, fournit des informations destinées aux clients (horaires, itinéraire, promotions, allergies), redirige les VIP, envoie des alertes intelligentes au personnel et s'intègre avec des systèmes de réservation tels que OpenTable, SevenRooms, Tripleseat et Yelp pour offrir des services de conciergerie automatisés et sans faille. Le produit met l'accent sur l'augmentation des revenus (jusqu'à 50 % d'appels en plus traités), l'économie de temps pour le personnel (jusqu'à 200 heures par mois), la haute satisfaction des clients (~96 % de satisfaction client), une mise en place rapide (≈30 minutes), la personnalisation vocale, l'analytique, et le transfert aux humains si nécessaire.

Description

• Support strategic enterprise pilots end to end, from scoping the technical approach to delivering working solutions • Build custom reports, dashboards, and integrations for enterprise customers • Demonstrate Slang AI’s capabilities beyond standard product configuration • Contribute directly to new product development • Help graduate validated work to engineering or product teams for scalable implementation • Own and maintain internal tools and AI automations • Reduce manual work across the company through internal tooling • Create reusable code, documentation, and playbooks • Collaborate with enterprise sales, product managers, engineers, revenue leadership, customers, and executive stakeholders • Participate in customer meetings, team offsites, and company gatherings through occasional travel

🎯 Exigences

• 2 to 4 years of experience in software engineering, solutions engineering, product engineering, or a similarly technical and cross-functional role • Strong software engineering fundamentals and a track record of independently building and shipping working solutions • Proficiency with APIs, SQL, data analysis, and data pipelines • Comfort working across the full stack of a solution • Experience building lightweight front-end experiences, internal tools, dashboards, or customer-facing applications • Active use of AI development tools in daily workflow • Excellent written and verbal communication skills • Ability to explain technical work clearly to engineers and non-technical stakeholders • Ability to work directly with enterprise customers and executive stakeholders • Ability to navigate ambiguity and manage expectations • Strong bias toward action, experimentation, and shipping • Judgment to know when to slow down and get something right • Preferred: experience in the restaurant, hospitality, or SaaS industry, or familiarity with voice AI or conversational technology

🏖️ Avantages

• Equity package included in offer package • Comprehensive health, dental, and vision insurance • Professional development opportunities • Remote work with occasional travel to customer sites and company offsites • Opportunity to contribute to a company mission transforming the restaurant and hospitality industry