Performance Manager

🕒 il y a 5 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Solera, Inc.

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5001 - 10000 employés

Fondée en 2005

🚘 Automobile

💼 Conseil

📦 Logistique

Automotive • Consulting • Logistics

Solera, Inc. est un fournisseur de solutions basées sur les données et dotées de l'intelligence artificielle pour la gestion du cycle de vie des véhicules, la gestion de flottes, les réparations de véhicules et le traitement des sinistres. Solera propose une suite complète de services qui répondent aux besoins des concessionnaires, assureurs, ateliers de réparation et opérateurs de flotte, en utilisant des analyses avancées pour rationaliser les processus et améliorer l'efficacité. Leurs services incluent le suivi des véhicules, l'automatisation des sinistres, la gestion de bases de données de réparation et l'intelligence de flotte, entre autres. Avec d'énormes quantités de données et de solides partenariats dans l'industrie, Solera vise à améliorer les résultats commerciaux de ses clients dans le secteur automobile.

Description

• Manage a portfolio of assigned customer accounts and serve as the primary strategic advisor for account performance • Conduct business reviews evaluating KPIs, adoption trends, ROI, and growth opportunities • Develop account strategies focused on retention, expansion, and account health • Collaborate with Customer Success Managers, Vice Presidents, implementation teams, and product specialists • Maintain accurate customer records and opportunity tracking within Salesforce CRM • Deliver executive-level presentations and recommendations to dealership leadership • Support revenue growth through renewals, upsell opportunities, and increased product adoption

🎯 Exigences

• 5+ years of experience in account management, customer success, business consulting, dealership operations, or automotive technology • Knowledge of automotive technology, telematics, IoT-connected solutions, SaaS platforms, and customer lifecycle management • Strong understanding of dealership operations and aftermarket automotive solutions • Proficiency with Salesforce CRM, Microsoft Excel, Power BI, and Microsoft 365 • Strong analytical, presentation, communication, and problem-solving skills

🏖️ Avantages

• Willingness to travel approximately 15%