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SPLACE BPO

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201 - 500 employés

Fondée en 2017

🤝 B2B

👥 RH Tech

🎯 Recrutement

B2B • HR Tech • Recruitment

Splace BPO est un fournisseur de services d'externalisation des processus métiers basé aux Philippines (fondé en 2017) qui construit et exploite des équipes offshore gérées, des services d'Employeur de Droit (EOR) et des hubs de location de postes/infrastructure à Davao. Il propose des unités opérationnelles augmentées par l'IA préconfigurées (5 à 15 ETP) avec des SLA suivis par résultats et des déploiements sous 30 jours, une intégration EOR en 72 heures avec des inscriptions statutaires (SSS, PhilHealth, Pag-IBIG) et des tableaux de bord pour la paie/la conformité, ainsi que des espaces de travail sécurisés accrédités CCAP avec des VLAN par client et un accès biométrique. Splace cible les entreprises en croissance et les acheteurs du marché intermédiaire avec des modèles d'engagement flexibles (staffing géré, extension de personnel/EOR et location de postes), met l'accent sur la conformité au travail aux Philippines, et fournit des tableaux de bord opérationnels, des intégrations de flux de travail IA, et un conseil juridique en droit du travail philippin.

Description

• Process and accurately enter completed sales orders into our CRM and internal systems. • Review customer details, pricing, promotions, and order information to ensure accuracy. • Manage post-sale follow-ups to confirm information and complete any outstanding requirements. • Communicate with customers via phone, email, and WhatsApp regarding order updates and administrative queries (no sales calls). • Support multiple sales representatives by keeping customer records organized and up to date. • Monitor the sales pipeline and help ensure orders progress smoothly to completion. • Perform quality checks to minimize errors before orders move to fulfillment.

🎯 Exigences

• 1-3 years of experience in sales administration or customer support • Strong organizational skills with exceptional attention to detail. • Excellent written and verbal English communication skills. • Comfortable speaking with customers in a professional and friendly manner. • Confident using CRM systems and standard office applications. • Able to multitask, prioritize effectively, and thrive in a fast-paced environment. • Previous experience in sales administration, customer support, or sales support is an advantage.

🏖️ Avantages

• Stable full-time opportunity