Account Manager

🕒 il y a 8 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 65%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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St. Onge Company

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51 - 200 employés

Fondée en 1983

💼 Conseil

🏥 Santé

🏭 Fabrication

Consulting • Healthcare • Manufacturing

St. Onge Company est une société de conseil et d'ingénierie qui conçoit et optimise les chaînes d'approvisionnement, la logistique, ainsi que les opérations de fabrication et de soins de santé. Elle offre des services de planification stratégique des installations, de conception détaillée, de gestion des achats et de mise en œuvre pour les centres de distribution, les hôpitaux et les sites de fabrication, en plus de l'assistance aux systèmes tels que la sélection WMS/WCS/TMS, l'évaluation de l'automatisation, la modélisation CAO, la simulation et les solutions logicielles personnalisées. Ses services incluent également des stratégies de chaîne d'approvisionnement, l'optimisation des stocks et des ressources humaines, l'évaluation 3PL, l'excellence opérationnelle, la gestion des matériaux, et la logistique militaire/gouvernementale.

Description

• Serve as the primary point of contact for assigned client accounts • Build and maintain long-term relationships with key stakeholders, including executive and C-suite leaders • Act as a trusted advisor by understanding client objectives and aligning St. Onge solutions to business needs • Ensure successful delivery of services and solutions while maintaining customer satisfaction • Communicate progress on strategic initiatives to internal and external stakeholders • Track account performance, forecasts, and key business metrics • Prepare and present account reviews, status reports, and recommendations • Partner with Business Development teams to identify account growth and expanded engagement opportunities • Manage client concerns, resolve issues, and oversee escalations • Coordinate multiple projects and priorities while ensuring quality deliverables and attention to detail • Support contract negotiations and agreement renewals • Drive continuous improvement initiatives that enhance client outcomes and operational performance

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in Engineering, Supply Chain, Operations, or a related field • 15+ years of professional experience in supply chain, manufacturing, distribution, operations, consulting, or related industries • Demonstrated ability to influence and communicate effectively with stakeholders at all organizational levels, including executive leadership • Strong relationship-building and client management skills • Exceptional organizational skills and attention to detail • Analytical mindset with experience evaluating complex supply chain operations and facility performance • Commitment to continuous improvement and customer success • Advanced proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint • Preferred: Master's degree • Preferred: Experience with Warehouse Management Systems (WMS), Manufacturing Execution Systems (MES), and Enterprise Resource Planning (ERP) platforms such as SAP • Preferred: Working knowledge of SQL, Python, Tableau, Power BI, or other analytics and visualization tools • Preferred: Experience supporting clients across multiple manufacturing and distribution environments

🏖️ Avantages

• Competitive salary • Annual bonus program • Medical, dental, and vision coverage • FSA and HSA options • 401(k) with company match • Home office equipment stipend • Generous tuition reimbursement • Life insurance • AAA and fitness membership reimbursements • Company cell phone • Employee Assistance Program • Identity Theft Protection reimbursement

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