Senior Director, Relationship Management – Voluntary Benefits

🔥 il y a 7 heures

🌲 Oregon – Distant

🌲 Oregon – Remote

💵 $131 000 - $209 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Directeur

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1906

🏥 Santé

⚖️ Juridique

💼 Conseil

Healthcare • Legal • Consulting

The Standard est un fournisseur complet de produits et services d'assurance, de retraite et d'investissement, ciblant les particuliers, les familles, les entreprises et les organisations. Basée à Portland, Oregon, et faisant partie du StanCorp Financial Group, Inc. , The Standard propose des produits tels que l'assurance-vie et invalidité, les rentes, la couverture vision et dentaire, ainsi que des plans de retraite. Leurs solutions visent à faciliter le bien-être financier et permettent une administration efficace des avantages, répondant aux clients de toutes tailles. L'entreprise est réputée pour son engagement envers les personnes et ses partenariats innovants, contribuant à une expérience client sans faille.

Description

• Lead a team of relationship managers for the voluntary benefits line of business • Convert employee benefits strategy into multiyear plans • Deliver proactive client-facing account, broker, and education services • Resolve client service issues and drive seamless client service execution • Align leaders and reports around shared outcomes • Partner with Sales, Account Management, Service, Operations, and Actuarial leaders • Develop action plans across market segments to achieve service organization goals • Drive client retention, market/client insights, and participation in prospect finalist presentations • Evaluate data sources, tools, and structures • Partner with cross-functional systems owners to develop a metrics-driven framework • Promote data-driven practices and decisions • Build a community of continuous learners using best practices and the Lean Management System

🎯 Exigences

• Bachelor's degree is preferred • 8+ years of client management experience • 2+ years of leader of leaders experience • Voluntary benefits industry certifications, project management, lean management, and change management are strongly preferred • Experience developing measures/metrics and applying a pragmatic approach to turn data into actionable business improvement • Strong understanding of revenue drivers, profitability, client retention, contract economics, and cost to serve • Ability to balance client advocacy with enterprise financial objectives • Ability to identify opportunities for profitable growth • Must undergo criminal background investigation and employment, education, and licensing verification • Must be bondable

🏖️ Avantages

• Medical, dental, and vision insurance • 401(k) plan with matching company contributions • Annual incentive bonus plan • Paid time off including 11 holidays, 2 wellness days, and 8 volunteer hours annually • PTO increases with tenure • Career growth and advancement opportunities • Paid parental leave • Adoption/surrogacy assistance • Employee giving program that double matches donations to eligible nonprofits and schools • Work-life balance support • Drug- and alcohol-free work environment

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