Customer Success Technician

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 3 mois

🐊 Florida – Distant

🐊 Florida – Remote

💵 $70 000 - $100 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Teleo

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11 - 50 employés

🤖 Intelligence artificielle

🏢 Entreprise

💰 €12 000 000 Series A en 2022-06

Construction • Artificial Intelligence • Enterprise

Teleo est une startup technologique qui révolutionne l'industrie de la construction avec ses solutions innovantes full stack pour les équipements lourds. Elle propose un kit de modernisation universel qui utilise un réseau maillé robuste, permettant l'opération à distance et semi-autonome de machines telles que les camions bennes et les chargeuses. Grâce à son centre de commande à distance, Teleo améliore la productivité sur site, offre des conditions de travail plus sûres et confortables, et procure une meilleure visibilité opérationnelle grâce à des analyses en temps réel. Cette technologie répond aux pénuries de main-d'œuvre en permettant à un seul opérateur de superviser plusieurs appareils, augmentant ainsi l'efficacité et la performance sur les chantiers. En partenariat avec des entreprises comme John Deere, Teleo étend son impact à l'échelle mondiale via un réseau de distributeurs stratégique, visant à transformer les environnements des opérateurs avec des technologies de machine learning et d'intelligence artificielle.

Description

• Measuring and integrating mechanical and electrical components • Installing and optimizing on-equipment systems and network infrastructure • Troubleshooting mechanical, electrical, and connectivity issues • Supporting new vehicle, control station, and network deployments • Performing routine maintenance and service visits

🎯 Exigences

• 2+ years of experience in a Technician or Mechanic role • Experience in Mining, Construction, Mechanical, Automotive, or other Industrial fields • Experience integrating mechanical, electrical, and hydraulic systems preferred • Hands-on experience with electrical systems, including rework and splicing • Ability to use electrical test instruments (multimeter, continuity tester, etc.) • Comfortable working from technical drawings and schematics • Proficient with computers (email, chat tools, spreadsheets, documentation) • Comfortable using power tools (grinder, drill, fabrication tools) and performing mechanical assemblies • Physically capable of performing field work, including lifting, climbing, and working on heavy equipment • Ability and willingness to travel 50%+ to customer sites (regional driving and periodic out-of-state travel) • Strong communication skills and professional customer interaction • Fluent in English (written and spoken) • Demonstrated willingness to learn and grow in a fast-paced, evolving technical environment • Strong work ethic and accountability