Spécialiste assistant(e) opérations

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 8 minutes

🌏 N'importe où dans le monde

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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TENTENS Tech

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51 - 200 employés

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

🔒 Cybersecurity

SaaS • Artificial Intelligence • Cybersecurity

TENTENS Tech est une entreprise informatique qui développe et exploite des plateformes de découverte sociale et gère le développement complet du cycle de vie - de la recherche et l'analyse au lancement et à la montée en échelle. L'entreprise compte plus de 250 spécialistes et des dizaines de lancements de plateformes utilisées par des millions d'utilisateurs. Leurs capacités d'ingénierie mettent l'accent sur les systèmes haute charge, à faible latence (12 000 requêtes API/sec, 99 % des réponses en moins de 200 ms), une disponibilité de 99,99 % et un système propriétaire de diffusion de médias traitant plus de 1 000 To de photos par an. L'expertise technique inclut le développement frontend et backend (TypeScript, Go, PHP, JavaScript, Java), l'intégration des paiements conformes PCI DSS, une infrastructure résiliente pour des millions d'utilisateurs quotidiens, des algorithmes de confiance et de sécurité axés sur l'IA/ML et l'anti-fraude, et la modération de contenu propulsée par l'IA.

Description

• Échanger avec les utilisateurs en ukrainien, anglais, chinois et espagnol par chat et par e-mail au sujet des sites et services de l’entreprise • Travailler de 16 h 00 à minuit • Transmettre les demandes complexes aux autres services • Prendre une pause de 30 minutes et bénéficier de pauses supplémentaires de 10 à 15 minutes pendant le service • Participer à des réunions favorisant la collaboration au sein de l’équipe

🎯 Exigences

• Espagnol écrit (B2) • Anglais (B2+) • Expérience de la relation client par e-mail, chat et/ou en direct • Esprit d’initiative et sens de l’organisation • Être disposé(e) à signaler les problèmes et à proposer des solutions • Être capable d’assumer la responsabilité des réussites comme des erreurs • Capacité à gérer son temps de travail pendant le service • Envie d’apprendre et d’évoluer dans le secteur informatique • Être disposé(e) à travailler de nuit 5 à 6 fois par mois

🏖️ Avantages

• La possibilité de mettre en œuvre ses idées et propositions dès le premier jour de travail • Des possibilités illimitées de développement et d’évolution : formations, écoles internes et bibliothèque • Prise en charge des formations externes et des cours d’anglais • Congés maladie rémunérés • 18 jours de congés payés par an • Possibilité de faire réévaluer sa rémunération dès la fin de la période d’essai, puis tous les six mois • Compte professionnel Netflix et Grammarly • Réductions sur les produits et services • Team buildings et événements d’entreprise • Clubs internes dédiés aux différents métiers • Formations, cours et participation à des conférences • Bureaux spacieux et modernes à Kyiv et à Varsovie • Assurance santé • Médecin d’entreprise