The Helper Bees
51 - 200 employés
⚕️ Assurance santé
☁️ SaaS
🧘 Bien-être
Healthcare Insurance • SaaS • Wellness
The Helper Bees est une entreprise qui offre des solutions innovantes pour le maintien à domicile, se concentrant sur la fourniture de services non-médicaux permettant aux personnes âgées de vivre de manière autonome chez elles. L'entreprise a développé une plateforme complète qui soutient les payeurs et les fournisseurs de services en intégrant des services tels que le soutien aux demandes d'assurance soins de longue durée, les soins à domicile et la facturation numérique. Avec un réseau national de prestataires de services agréés, The Helper Bees garantit une prestation de soins de qualité et rationalisée grâce à une surveillance continue et à un processus de paiement fluide. Leur plateforme aide à réduire les coûts de santé, à améliorer les résultats de santé et à soutenir les familles tout au long du processus de réclamation en collaborant avec les assureurs de soins de longue durée et les plans Medicare Advantage.
Contact Center Team Lead
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 11 jours
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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The Helper Bees est une entreprise qui offre des solutions innovantes pour le maintien à domicile, se concentrant sur la fourniture de services non-médicaux permettant aux personnes âgées de vivre de manière autonome chez elles. L'entreprise a développé une plateforme complète qui soutient les payeurs et les fournisseurs de services en intégrant des services tels que le soutien aux demandes d'assurance soins de longue durée, les soins à domicile et la facturation numérique. Avec un réseau national de prestataires de services agréés, The Helper Bees garantit une prestation de soins de qualité et rationalisée grâce à une surveillance continue et à un processus de paiement fluide. Leur plateforme aide à réduire les coûts de santé, à améliorer les résultats de santé et à soutenir les familles tout au long du processus de réclamation en collaborant avec les assureurs de soins de longue durée et les plans Medicare Advantage.
Description
• Supervise high-volume inbound and outbound telephonic scheduling • Oversee training and ongoing education of the care management team • Monitor team performance through KPIs
🎯 Exigences
• Minimum 3 years of experience on a telephonic care management team • Demonstrated expertise in geriatric care • Proven ability to lead in a remote environment • Strong organizational and communication skills
🏖️ Avantages
• Remote work options • Professional development opportunities • Paid time off • Health insurance
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🦅 Parrain de Visa H1B
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