Top Hat Chimney Sweeps
1 - 10 employés
👥 B2C
🔧 Matériel
🛒 Commerce de détail
B2C • Hardware • Retail
<Top Hat Chimney Sweeps> est une entreprise régionale de services à domicile spécialisée dans les solutions pour cheminées, foyers et conduits de sécheuse pour les propriétaires en Alabama et en Géorgie. Elle propose des inspections, des nettoyages, de l'entretien, des réparations et des installations pour les foyers à bois, à gaz, à granulés et électriques, ainsi que des services certifiés pour les conduits de sécheuse et des évaluations axées sur la sécurité avec des abonnements. Avec des techniciens certifiés, plusieurs emplacements locaux et un showroom, l'entreprise combine service, garanties de sécurité et vente de produits.
Customer Sales & Service Representative - Dispatcher
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Top Hat Chimney Sweeps
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<Top Hat Chimney Sweeps> est une entreprise régionale de services à domicile spécialisée dans les solutions pour cheminées, foyers et conduits de sécheuse pour les propriétaires en Alabama et en Géorgie. Elle propose des inspections, des nettoyages, de l'entretien, des réparations et des installations pour les foyers à bois, à gaz, à granulés et électriques, ainsi que des services certifiés pour les conduits de sécheuse et des évaluations axées sur la sécurité avec des abonnements. Avec des techniciens certifiés, plusieurs emplacements locaux et un showroom, l'entreprise combine service, garanties de sécurité et vente de produits.
Description
• Answer inbound calls and convert inquiries into scheduled appointments • Make outbound calls to existing customers and members to get them taken care of • Dispatch and coordinate service appointments • Use ServiceTitan daily to manage scheduling and customer communication • Work closely with technicians and leadership to deliver a 5-star experience
🎯 Exigences
• Experience using ServiceTitan (required) • Strong phone communication skills • Ability to multitask and stay organized • A coachable attitude and desire to improve • Confidence guiding customers — not just taking orders • Google Workspace experience is a plus.
🏖️ Avantages
• Bonus based on performance • Company parties • Competitive salary • Employee discounts • Health insurance • Paid time off • Training & development • Vision insurance
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