Customer Success Manager – Mobile Growth, ASO

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 29 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 30%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Team Up - We Build Teams

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51 - 200 employés

Fondée en 2021

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Team Up est une entreprise innovante spécialisée dans la constitution d'équipes à distance pour les entreprises souhaitant renforcer leur personnel. En fournissant une plateforme de recrutement, des services d'employeur de référence (EOR) et un vivier de talents diversifié comprenant des développeurs, des designers, des experts en marketing et plus encore, Team Up propose une solution complète pour que les entreprises puissent embaucher et gérer efficacement des professionnels à distance. Avec un historique prouvé de fidélisation des clients et des économies substantielles sur les coûts d'embauche, Team Up s'engage à redéfinir l'avenir du travail.

Description

• Lead client onboarding calls and guide clients through connecting Apple App Store Connect and Google Play Console • Maintain regular communication with clients through Slack and recurring strategy calls • Develop and implement ASO strategies for iOS and Android applications • Optimize app titles, subtitles, keyword banks, descriptions, and other store metadata • Conduct keyword research and identify opportunities to increase organic app visibility • Develop localization strategies for international markets • Create hypotheses and coordinate A/B testing for app icons, screenshots, and preview videos • Monitor app performance and identify opportunities to improve conversion rates and organic growth • Manage recurring ASO and growth tasks and prioritize high-impact opportunities • Review and improve AI-generated audits, reports, summaries, and recommendations before sharing them with clients • Identify errors, missing opportunities, and strategic gaps in AI-generated outputs • Provide structured feedback to help improve AI-powered tools and recommendations • Prepare initial audits and establish an actionable growth roadmap within agreed timelines • Host recurring client calls to present results, review ongoing activities, and define next priorities • Maintain accurate tracking spreadsheets and client documentation • Coordinate internal updates and document client communications and meeting outcomes

🎯 Exigences

• 2+ years of hands-on experience in App Store Optimization (ASO) • Experience working with both Apple App Store and Google Play Store • Strong knowledge of keyword research, keyword modeling, and metadata optimization • Experience with mobile app growth and conversion rate optimization (CRO) • Understanding of app performance metrics and ability to identify practical growth opportunities • Experience with ASO localization and international app growth is a plus • Experience with creative A/B testing for app icons, screenshots, or preview videos is a plus • Fluent English with strong written and spoken communication skills • Comfortable conducting client onboarding calls, presentations, and recurring strategy meetings • Strong analytical, pragmatic, and detail-oriented approach • Ability to prioritize low-risk, high-impact growth opportunities • Strong client-focused and ownership-driven mindset • Ability to work independently while coordinating with internal teams • Comfortable working with AI-powered tools and reviewing AI-generated recommendations