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Zafran Security

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11 - 50 employés

🔐 Sécurité

🔒 Cybersecurity

🤝 B2B

Security • Cybersecurity • B2B

Zafran Security est une entreprise spécialisée dans la gestion de l'exposition aux menaces, offrant une plateforme centralisée qui s'intègre aux outils de sécurité pour dévoiler, remédier et atténuer les risques d'exposition dans les environnements hybrides. La plateforme propose des fonctionnalités telles que la chasse à l'exposition, la priorisation et la remédiation des vulnérabilités, l'atténuation proactive de l'exposition et une approche de gestion des vulnérabilités basée sur le risque. Plébiscitée par les entreprises figurant au classement Fortune 500, Zafran vise à améliorer les postures de défense des organisations en analysant et optimisant continuellement leurs contrôles de sécurité pour se protéger contre les vulnérabilités de haut niveau et les groupes de menaces.

Description

• Build trust from day one and be the face of Zafran throughout the customer lifecycle • Lead onboarding and ensure a fast, confident path to value • Monitor platform usage, identify risks early, and deliver insights that turn obstacles into outcomes • Host recurring check-ins, facilitate quarterly reviews, and design workshops that spark “aha” moments • Troubleshoot complex scenarios and coordinate with support, product, and engineering to solve what matters most • Advocate for your customers internally and turn their needs into impact • Celebrate customer success and turn champions into advocates • Spot risks before they become problems, coordinate cross-functional response plans, and keep confidence high even when challenges hit

🎯 Exigences

• 4+ years in a customer-facing role with strong technical exposure • Fluency in technical environments- comfortable reading logs, understanding APIs, and translating strange bugs into human language • A knack for turning complex workflows into simple, actionable plans • Empathy, curiosity, and a bias for doing right by the customer • Experience with platforms like Jira, Salesforce, Zendesk, Notion, or similar • Familiarity with REST APIs, browser debugging, logs, or lightweight scripting is a plus, but you don’t need to be a coder • Experience with the following is a plus • Have run customer trainings, hosted webinars, or created documentation people actually use • Enjoy solving thorny problems, asking “what if,” and finding the signal in the noise • Are energized by a company culture where curiosity, speed, and GIFs can all thrive

🏖️ Avantages

• Expect work that matters • Teammates who challenge and inspire you • Plenty of fun along the way