CRM & Growth Manager

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🕒 April 7

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CTS Eventim Israel

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👥 B2C

🏪 Marketplace

B2C • Marketplace

CTS Eventim Israel is the Israeli branch of CTS EVENTIM, operating an online ticketing platform and events marketplace that sells tickets for concerts, festivals, theater, sports, exhibitions and family shows. The site and app provide event listings, seat selection, ticket collection and customer support, plus corporate/B2B ticketing services, gift vouchers and a newsletter. It aggregates and promotes both local and international live entertainment and venue events across Israel.

📋 Description

• Verantwortlich für die strategische und operative Weiterentwicklung unseres CRM-Marketings. • Planung und Umsetzung von insbesondere Newsletter- und WhatsApp-Kampagnen. • Aufbau und Weiterentwicklung von Segmentierungen, Automailings- und personalisierten Customer Journeys. • Analyse relevanter KPIs und die Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung von Inhalten, Timings und Touchpoints. • Verantwortung für Content-Tonalität und visuelle Konsistenz unter Einhaltung unserer Brand-Guidelines. • Enge Zusammenarbeit mit dem Communications Team, insbesondere Copywriting, sowie anderen relevanten Stakeholdern. • Verantwortlich für die Lead-Generierung und den Ausbau unseres Verteilers. • Einbindung von Offline-Maßnahme (Paketbeilagen, Mailings, OOH, etc.) in unsere CRM-Strategie.

🎯 Requirements

• 3+ Jahre Erfahrung im CRM-, Growth-, oder Lifecycle-Marketing im E-Commerce oder Startup Umfeld. • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools (z.B. Klaviyo, Chat Armin) und der Umsetzung von Marketing-Automation-Kampagnen. • Starkes analytisches und datengetriebenes Mindset zur Auswertung von KPIs und Durchführung von A/B Tests. • Starkes Gespür für Text, Bildsprache und Storytelling sowie Erfahrung in der Erstellung von aufmerksamkeitsstarken CRM-Inhalten. • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen. • Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich (mindestens C1 Niveau).

🏖️ Benefits

• Rabatt auf unsere Produkte. • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit 25 Tage Remote (innerhalb EU) zu arbeiten pro Jahr. • Zugang zur Corporate Benefits und Benefits.me Plattform. • Zuschuss zum Jobticket oder die Möglichkeit auf ein Leasing-Bike. • Ein modernes, hundefreundliches Büro mit idealer Verkehrsanbindung. • Regelmäßige After-Work-Drinks und Teamevents. • Ein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld, mit transparenter Unternehmens- und Feedback-Kultur. • Die Chance, Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit motivierten, internationalen Arbeitskollegen zu sein, in dem man Ideen einbringen und mitwirken kann.