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Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 23

🏈 Ohio – Remoto

🏈 Ohio – Remote

💵 $54.400 - $111.500 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Fifth Third Bank

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10.000+ funcionários

Fundada em 1858

🛡️ Seguros

💼 Consultoria

📦 Logística

Insurance • Consulting • Logistics

O Fifth Third Bank é uma empresa diversificada de serviços financeiros que oferece uma ampla gama de produtos e serviços bancários e financeiros. Proporciona soluções bancárias pessoais como contas correntes e de poupança, cartões de crédito e débito, e proteção contra roubo de identidade. Os clientes podem acessar diversas opções de empréstimos e hipotecas, enquanto os investidores se beneficiam de produtos de investimento como ETFs, fundos mútuos e ações. O banco também oferece um conjunto robusto de serviços para negócios e clientes comerciais, incluindo gestão de caixa, gestão de tesouraria e soluções de empréstimos especializados. Além disso, o Fifth Third oferece serviços de gestão de patrimônio com banco privado, serviços de trustes e heranças. Os clientes podem se beneficiar das plataformas de banco online e móvel do Fifth Third, permitindo-lhes realizar operações bancárias em qualquer lugar a qualquer hora. O Fifth Third Bank está focado em oferecer experiências bancárias sem interrupções com ênfase em conveniência e segurança para o cliente.

Descrição

• Serve as the primary day-to-day contact for assigned clients • Build trusted relationships and address operational needs, concerns, and business objectives • Own client retention and relationship health • Identify opportunities for account expansion, increased product adoption, and deeper client partnerships • Communicate client needs, business objectives, and relationship risks to internal stakeholders and leadership • Own and monitor client onboarding milestones • Coordinate internal teams and external partners to address dependencies, risks, and delays • Communicate onboarding status, outstanding requirements, and exceptions • Facilitate the transition from implementation to ongoing partner success • Drive client product adoption and monitor established adoption targets • Lead communication and adoption of product enhancements and functionality • Gather and communicate client feedback to inform product and service improvements • Drive timely resolution of client-reported issues • Manage client change requests and exceptions • Collaborate with internal teams and external vendors to resolve operational challenges • Identify recurring issues and process gaps, escalating risks and advocating for sustainable solutions • Maintain knowledge of DTS Connex products, cash-management operations, and industry developments • Monitor industry trends and emerging solutions to improve client outcomes and inform internal business discussions

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in Business, Finance, or a related field, or an equivalent combination of education and experience • One to three years of experience in banking, account management, client success, or a related field • Strong organizational and project coordination skills • Ability to manage multiple client relationships, onboarding milestones, and competing priorities • Proficiency in Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint • Strong analytical, problem-solving, and presentation skills • Excellent written and verbal communication skills • Ability to communicate effectively with operational teams, business stakeholders, and executive audiences • Ability to build trusted relationships, manage challenging client situations, and collaborate across internal teams and external business partners • Ability to assess client needs, identify growth opportunities, and develop proactive plans to improve retention and product adoption • Strong attention to detail and sound judgment • Ability to identify and escalate operational risks • Proactive, accountable, and client-focused approach to issue resolution, relationship growth, and continuous improvement

🏖️ Benefícios

• Incentive compensation plan eligibility based on company, line of business, and/or individual performance • Comprehensive benefits supporting physical, financial, emotional, and social well-being • Benefits programs for employees and their families

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