Client Success Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 22

🌐 Estados Unidos, Canadá, +3 outros países – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇨🇦 Canadá – Remoto 🇬🇧 Reino Unido – Remoto (RU) 🇦🇺 Austrália – Remoto 🇸🇬 Singapura – Remoto

💵 $80.000 - $85.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Georgia General Assembly

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1732

🏛️ Governo

Government

A Assembleia Geral da Geórgia é o órgão governante do estado da Geórgia, responsável pelas funções legislativas e pela elaboração de leis. Este legislativo estadual é bicameral, composto pela Câmara dos Representantes e pelo Senado. Processa legislação, mantém calendários legislativos e fornece diversos recursos e documentos legislativos. A Assembleia também se envolve na organização de comitês e na gestão das atividades tanto da Câmara quanto do Senado, incluindo orçamentos, pesquisas e serviços de mídia. Além disso, ela fornece informações sobre uma variedade de questões de governança estadual, interage com agências estaduais e oferece recursos públicos relacionados ao processo legislativo do estado.

Descrição

• Support Senior Client Success teams in managing Fortune 100 client relationships and account expansion strategies • Execute engagement and delivery strategies for online and in-person training programs • Document direct costs associated with program delivery • Own internal and client-facing meeting summaries, including key decisions and action items • Track day-to-day program success through learning and sentiment metrics • Collaborate with internal teams to ensure high-quality corporate program delivery • Create and present delivery reports containing qualitative and quantitative data • Support delivery of General Assembly's largest client programs and help grow critical accounts • Work as part of a cross-functional, client-facing team managing $5–8 million in annual client revenue

🎯 Requisitos

• At least 2+ years of prior work experience • Minimum 2+ years in consulting, customer service, or client management working with various stakeholders • 2+ years of proficiency using Excel and Google Suite • Polished communication and a strong work ethic • Ability to handle significant travel, up to 50% • Experience in project management or coordinating training programs is a plus

🏖️ Benefícios

• Variable compensation plan, which could be a bonus or a commission • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Term life insurance • Short-term disability insurance • Long-term disability insurance • Additional voluntary benefits • Commuter benefits • Wellness plans and reimbursement • Retirement programs • Paid time off • Parental leave • Holiday pay

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