Servicenow Technical Consultant - Senior and Specialist

🔥 9 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔧 ServiceNow (Plataforma)

👻 Score fantasma 10%

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Aoop Cloud Solutions

201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

☁️ SaaS

💳 Fintech

💼 Consultoria

SaaS • Fintech • Consulting

Aoop Cloud Solutions é líder em transformação digital e hiperautomação, oferecendo soluções completas que elevam a Experiência Total (TX) dos clientes. A empresa é especializada na integração de tecnologias e serviços avançados, como ServiceNow, com o objetivo de otimizar processos e aprimorar as experiências de clientes e colaboradores. Já concluiu com sucesso mais de 1. 800 projetos de transformação digital, enfatizando uma abordagem colaborativa focada em entregar valor significativo e inovação para diversos setores.

Descrição

• Desenvolver e automatizar processos e serviços de negócio na plataforma ServiceNow. • Construir soluções utilizando módulos como ITSM, ITOM, HRSD, CSM, entre outros. • Desenvolver aplicações utilizando App Engine. • Construir e configurar workflows, formulários, integrações e regras de negócio. • Participar de levantamentos técnicos e entendimento de requisitos junto aos clientes. • Levantar melhorias e propor soluções. • Garantir boas práticas de desenvolvimento e governança na plataforma. • Atuar em projetos utilizando metodologias ágeis (Scrum/Kanban). • Apoiar na resolução de problemas técnicos e melhoria contínua das soluções entregues. • Colaborar com times multidisciplinares (funcional, negócio e arquitetura).

🎯 Requisitos

• Experiência na implementação do ServiceNow em um dos módulos: ITSM, CSM, HRSM, SOM, ITBM, S2P, ITOM, IRM ou SecOps. • Configuração e gerenciamento da plataforma. • Sólido conhecimento em JavaScript. • Experiência com Flow Designer. • Experiência com integrações ServiceNow (Inbound/Outbound). • Atuação com metodologias ágeis. • Capacidade de entendimento de requisitos de negócio e tradução em soluções técnicas. • Inglês avançado (desejável para projetos internacionais). • Uma ou mais certificações ServiceNow: CSA, CAD e CIS. • Diferenciais: espanhol avançado; inglês fluente; pós-graduação/MBA.

🏖️ Benefícios

• Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação. • Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado. • Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado. • Auxílio Home Office. • Seguro de Vida. • Auxílio Creche. • PPR. • Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass). • Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos). • Teleatendimento com especialidades médicas. • Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar). • Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados. • Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas. • Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira. • Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência. • Clube de Benefícios: Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma. • Shark Academy: treinamentos constantes e certificações 100% custeadas. • Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado. • Aoop Lovers: programa de gamificação com possibilidade de trocar pontos por prêmios.

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FCamara Consulting & Training

1001 - 5000

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

📦 Logística

Consultor(a) de ServiceNow ITSM atuando como Trusted Advisor e PO para clientes de varejo da FCamara. Traduzindo necessidades de negócio em soluções, demandas e evoluções da plataforma.

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10.000+ funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Desenvolvedor(a) ServiceNow no Grupo Stefanini, ecossistema latino-americano de tecnologia. Criando integrações, automações, aplicações e customizações de ITSM.

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Mollica IT

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Mollica IT

11 - 50

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🤝 B2B

Especialista em ServiceNow implementando Virtual Agent, AI Search e Now Assist. Otimizando experiências de autosserviço e integrações de IA para clientes corporativos no Brasil.

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🕒 4 dias atrás

Mollica IT

11 - 50

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Consultor(a) sênior de processos ServiceNow e ITSM para projetos de transformação da Mollica IT. Modelagem de processos, requisitos, workflows e melhoria contínua.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório