Customer Service Representative

🕒 Julho 27

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 22%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

APCO Holdings, LLC

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

Fundada em 1984

🤝 B2B

B2B

APCO Holdings, LLC é uma empresa de responsabilidade limitada. O único material fornecido é o código e a estilização do sistema de acessibilidade do site (um overlay de acessibilidade/trecho de CSS) e não descreve nenhuma das linhas de negócios, produtos, serviços ou mercados da APCO. Como o conteúdo disponível ao público não contém informações operacionais ou de produto substanciais, uma determinação precisa do setor não é possível apenas com esses dados. A classificação abaixo é, portanto, conservadora e limitada a uma única categoria ampla.

Descrição

• Handle a high volume of inbound calls while maintaining strong service levels • Answer questions about coverage, contracts, and claims from customers, dealers, and repair facilities • Resolve customer issues or route inquiries to the appropriate department when needed • Maintain accurate and consistent documentation in company systems • Communicate with key stakeholders to ensure a smooth and positive claims experience • Monitor call queues and maintain agent availability through proper system usage • Anticipate customer needs and deliver solutions with professionalism and empathy

🎯 Requisitos

• High school diploma or equivalent • Previous customer service experience (call center experience preferred) • Ability to navigate computer systems and maintain accurate documentation • Strong verbal and written communication skills

🏖️ Benefícios

• Competitive hourly pay • Comprehensive medical, dental, and vision benefits • 401(k) with company match • Paid time off and company holidays • Opportunities for career growth and internal advancement • A collaborative and supportive team environment