Customer Support Associate – German

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 2

🌐 Alemanha, Quênia – Remoto

🇩🇪 Alemanha – Remoto 🇰🇪 Quênia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Assent

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2010

📦 Logística

🏭 Manufatura

💼 Consultoria

💰 $350.000.000 Series D em 2022-01

Logistics • Manufacturing • Consulting

A Assent é líder em soluções de gestão da sustentabilidade na cadeia de suprimentos. Com mais de uma década de experiência, a Assent é especificamente focada em fabricantes complexos, um subconjunto de fabricantes nos setores de equipamentos industriais, eletrônicos, dispositivos médicos, aeroespacial/defesa e automotivo, cujos produtos têm um longo ciclo de design e vida útil. Mais importante ainda, com milhares de peças compondo um único produto — e igualmente muitos parceiros fornecedores em toda a sua cadeia de suprimentos global — os fabricantes complexos têm requisitos extremos de sustentabilidade da cadeia de suprimentos.

Descrição

• Support the Support team in obtaining declarations and other important information from non-responsive suppliers in clients’ supply chains • Communicate with suppliers through emails, phone calls, and conference calls to gather compliance information • Assist with compliance requests • Confirm the quality of provided documents • Work directly with top-tier suppliers to help them respond to compliance requests • Handle inbound supplier calls and troubleshoot or navigate compliance requests • Engage unresponsive suppliers through outbound calls, supplier education, and webinar invites • Provide German and English language support for internal translations, webinar hosting, and prospect calls with Sales • Collaborate with the Program Success team on approaches for new customers, client campaigns, and supplier issues

🎯 Requisitos

• Excellent verbal and written communication skills in German and English • Related work experience (e.g. administration, reporting, research & data, supplier/customer support, call centres) • Solid ability to manage time effectively and juggle multiple priorities at one time • Computer proficiency using MS Office Suite and Google Applications • Ability to leverage all functions of MS Office Suite and Google Applications proactively and effectively • Self-starter • Excellent time management skills • Ability to adhere to assigned deadlines

🏖️ Benefícios

• Vacation time that increases with tenure • Comprehensive benefits packages (details vary by country) • Life leave days • Competitive base salary • Corporate bonus program • Retirement savings options • Flexible work options • Volunteer days • Corporate giving initiatives • Professional development days available from the start date