Blazeo
51 - 200 funcionários
Fundada em 2008
☁️ SaaS
🤖 Inteligência Artificial
🤝 B2B
SaaS • Artificial Intelligence • B2B
A Blazeo é uma plataforma de conversão de leads e automação conversacional (anteriormente conhecida como ApexChat) que combina agentes de chat e voz impulsionados por IA com suporte de call center ao vivo baseado nos EUA para capturar, qualificar e converter visitantes de sites. Seu SmartHub centraliza o gerenciamento de leads, agendamento de compromissos, assinatura de retenção, comunicação através de web/Facebook/SMS/telefone, além de relatórios/automatizações para simplificar acompanhamentos e aumentar as conversões. A Blazeo atende a empresas orientadas a serviços (escritórios de advocacia, serviços domésticos, serviços médicos, admissões universitárias, imóveis, agências de marketing) e enfatiza a combinação de IA generativa com agentes humanos para escala e qualidade.
Sales Manager, Customer Success
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Julho 30
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Blazeo
51 - 200 funcionários
Fundada em 2008
☁️ SaaS
🤖 Inteligência Artificial
🤝 B2B
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A Blazeo é uma plataforma de conversão de leads e automação conversacional (anteriormente conhecida como ApexChat) que combina agentes de chat e voz impulsionados por IA com suporte de call center ao vivo baseado nos EUA para capturar, qualificar e converter visitantes de sites. Seu SmartHub centraliza o gerenciamento de leads, agendamento de compromissos, assinatura de retenção, comunicação através de web/Facebook/SMS/telefone, além de relatórios/automatizações para simplificar acompanhamentos e aumentar as conversões. A Blazeo atende a empresas orientadas a serviços (escritórios de advocacia, serviços domésticos, serviços médicos, admissões universitárias, imóveis, agências de marketing) e enfatiza a combinação de IA generativa com agentes humanos para escala e qualidade.
Descrição
• Lead, mentor, and develop a high-performing Customer Success team • Develop and continuously improve the customer success journey • Drive upsell and cross-sell opportunities within the existing customer base • Own the end-to-end process for customer success • Identify and implement technology solutions that enhance team productivity
🎯 Requisitos
• Strong sales Leadership is a must! • Proven track record of upselling and increasing revenue • Experience in managing and leading a sales team • Proficiency in HubSpot or similar CRM tools • Ability to multitask and adapt to changes seamlessly • Excellent written and verbal skills
🏖️ Benefícios
• Eligible for 10 Days PTO • 8 Holidays • 2 Floating Holidays • 5 Sick Days • Medical and other insurances • 401k • paid training and career advancement programs
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