Implementation Manager

🕒 Setembro 23

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $96.200 - $125.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🛠️ Especialista em Implementação

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Clover Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

🤖 Inteligência Artificial

Healthcare • Insurance • Artificial Intelligence

A Clover Health (Nasdaq: CLOV) é uma empresa de capacitação de médicos focada em idosos que historicamente tiveram dificuldade de acesso a um sistema de saúde de alta qualidade e a preços acessíveis. Nosso objetivo é oferecer um atendimento excelente, de forma sustentável, com um modelo de negócios voltado para melhorar os resultados médicos, reduzindo custos evitáveis. Fazemos isso adotando uma abordagem holística para entender as necessidades de saúde e os fatores de risco social dos que estão sob nosso cuidado. Essa estratégia é sustentada pela nossa plataforma de software proprietária, o Clover Assistant, projetada para agregar dados de pacientes de todo o ecossistema de saúde para apoiar a tomada de decisões clínicas, apresentando aos médicos e outros prestadores recomendações personalizadas em tempo real no ponto de atendimento. Tornar o atendimento mais acessível está no coração do nosso negócio, e acreditamos que os pacientes devem ter a liberdade de escolher seus médicos. Oferecemos planos acessíveis do Medicare Advantage com amplos benefícios, fornecemos aos médicos de atenção primária o Clover Assistant e também disponibilizamos um atendimento abrangente em casa através do programa Clover Home Care. Com a nossa sede corporativa em Nashville, a força de trabalho da Clover está distribuída por todo os EUA e também inclui uma equipe de tecnólogos de classe mundial sediada em Hong Kong. Gerenciamos o cuidado para membros do Medicare Advantage no Alabama, Arizona, Geórgia, Mississippi, Nova Jersey, Pensilvânia, Carolina do Sul, Tennessee e Texas. Estamos contratando engenheiros de software, cientistas de dados, designers e profissionais de produto que possam nos ajudar a entender o bem-estar dos nossos membros e mantê-los longe de quaisquer riscos de saúde no futuro. Se você é uma pessoa apaixonada e interessada em mudar o sistema de saúde para melhor, então a Clover Health pode ser o lugar certo para você.

Descrição

• Lead customer-facing implementation of Counterpart Assistant for new provider practices and TINs from late-stage prospect through successful launch • Partner with account management to hand off new customers and own the customer relationship through implementation • Independently lead multiple concurrent implementations and cross-functional launch work • Serve as primary contact for technical implementation from project kickoff through post-go-live steady state • Lead end-to-end project plans, aligning internal and customer teams on scope, timeline, and status • Partner with account management, support, product, and engineering to unblock issues and coordinate handoffs • Surface risks, drive resolution, and hold launches accountable to target dates and quality standards • Monitor and address potential integration issues with product and engineering • Define and refine implementation playbooks, tooling, and templates • Capture customer feedback and pain points for product, engineering, and support improvements

🎯 Requisitos

• 5-8 years of experience leading technical product implementations in a customer-facing role • Strong track record of on-time, high-quality launches and running multiple implementations in parallel • 2+ years of experience in healthcare technology implementations working with provider practices • Ideally, experience including EHR standard integrations • Exceptional customer-facing skills with providers, office managers, and clinical leads • Expert project management skills • Strong technical judgment and ability to diagnose potential integration issues and scope creep • Strong written and verbal communication skills • Ability to document project status and potential risks internally and externally • Process improvement experience • Ability to lead through influence, align stakeholders, resolve conflict, and drive accountability

🏖️ Benefícios

• Competitive base salary • Equity opportunities • Performance-based bonus program • 401k matching • Regular compensation reviews • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • No-Meeting Fridays • Monthly company holidays • Mental health resources • Generous flexible time-off policy • Remote-first culture • Learning programs • Mentorship • Professional development funding • Regular performance feedback and reviews • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) offering discounted equity opportunities • Reimbursement for office setup expenses • Monthly cell phone & internet stipend • Collaboration with global teams • Paid parental leave for all new parents