Analista de Atendimento Jr - Escrita Fiscal

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Contmatic Phoenix

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201 - 500 funcionários

Fundada em 1987

💼 Consultoria

💸 Finanças

Consulting • Finance

Fundada em 1987, a CONTMATIC PHOENIX é uma Empresa em grande expansão nacional especializada no desenvolvimento de Softwares Administrativos, oferecendo soluções necessárias e avançadas para as áreas contábeis, fiscais e trabalhistas.

Descrição

• Realizar atendimento aos clientes via chat • Esclarecer dúvidas relacionadas às soluções da Contmatic • Registrar e acompanhar os atendimentos realizados • Acompanhar os indicadores individuais da área • Atuar em parceria com o time para resolução das demandas • Participar de treinamentos e atualizações sobre nossos produtos

🎯 Requisitos

• Conhecimento básico em rotinas e legislação fiscal, incluindo notas fiscais, impostos e obrigações • Experiência com atendimento ao cliente • Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace • Técnico em Contabilidade concluído ou Ensino Superior em andamento em áreas correlatas • Boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para resolução de problemas • Experiência em empresas de software contábil ou escritórios de contabilidade será um diferencial • Conhecimento em Zendesk será um diferencial • Cursos ou certificações relacionados a atendimento e comunicação serão um diferencial

🏖️ Benefícios

• Assistência médica • Assistência odontológica • Auxílio creche • Auxílio home-office • Empréstimo consignado • PLR • Seguro de vida • Day off • Convênio com Farmácia • Setup Home Office • Programa Empresa Cidadã • Desconto em Instituições de Ensino • Plano de Saúde Pet • Equipamentos fornecidos pela empresa • Totalpass