Director, Engagement Management – PE

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🕒 3 dias atrás

🐊 Florida – Remoto

infoinfo

💵 $124.100 - $186.240 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

👔 Diretor

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Day & Zimmermann, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 3 dias atrás

Ainda aberta no site da Day & Zimmermann. Verificada 22 minutos atrás.

Logo of Day & Zimmermann

Day & Zimmermann

10.000+ funcionários

Fundada em 1901

📦 Logística

🏭 Manufatura

Logistics • Manufacturing • Defense & Security

A Day & Zimmermann é um provedor de serviços integrados, especializado em soluções de manutenção, construção e engenharia para os setores de energia, químico e industrial, além de fabricação de munições e serviços relacionados. A empresa desempenha um papel significativo no setor de defesa, fornecendo soluções de infraestrutura crítica, desmilitarização de munições e serviços de arquitetura e engenharia para clientes governamentais e comerciais. Com forte compromisso com soluções para a força de trabalho e práticas sustentáveis, a Day & Zimmermann construiu, ao longo de 120 anos de operação, uma reputação de inovação e confiabilidade.

Descrição

• Define and execute the Engagement Management strategy, implement best practices, and scale processes to support business expansion • Hire, mentor, and manage a team of Engagement Managers while fostering a culture of accountability and growth • Act as a key liaison across Recruiting, Operations, Product, and Engineering • Oversee deployment of project management tools, reporting dashboards, and analytics platforms • Establish KPIs to track performance, project health, and customer satisfaction • Partner with Sales and Account Management to drive new business opportunities and ensure successful project scoping, pricing, and delivery

🎯 Requisitos

• Bachelor’s Degree in Arts/Sciences (BA/BS) Computer Science, Engineering, or other STEM discipline or equivalent experience Required • 10+ years in professional services, customer success, or engagement management, with 5+ years leading teams. Required • Demonstrated success in scaling programs and teams in fast-paced environments • Strong track record of partnering with Sales to drive revenue growth • Expertise in operational process design, metrics tracking, and team performance optimization • Exceptional communication and leadership skills • Travel up to 20% to client and corporate locations

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🔴 Especialista

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👔 Diretor

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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