Inside Sales Support Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 4 dias atrás

🇵🇭 Filipinas – Remoto

💵 ₱45.000 - ₱47.500 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 3%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Delegate CX

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11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

🎯 Recrutamento

🏢 Corporativo

Consulting • Recruitment • Enterprise

A Delegate CX é uma empresa especializada em ajudar empresas dos Estados Unidos a escalar suas equipes, fornecendo talentos globais altamente qualificados. Por meio de seu processo 4D proprietário e de programas de treinamento abrangentes, ela otimiza os processos de contratação e onboarding, tornando o crescimento mais simples e econômico. A Delegate CX prioriza a integração fluida de profissionais terceirizados, em regime full-time, às equipes das empresas clientes, oferecendo uma camada adicional de suporte para a continuidade do crescimento do negócio.

Descrição

• Enter customer orders into ERP and EDI software systems • Confirm part numbers, shipping information, pricing, and delivery requirements • Respond to phone calls and emails regarding orders, inventory, and shipping timelines • Keep customers updated on order status and resolve basic issues • Prepare and send quotes using established pricing structures • Escalate complex quote requests to Account Managers or Sales leadership • Maintain customer records, pricing data, and order history • Follow up on open orders and incomplete requests • Ensure clean handoffs to operations, shipping, and production • Flag inconsistencies or errors before they reach the floor

🎯 Requisitos

• High school diploma required; associate’s or bachelor’s degree preferred (not required) • 2–10+ years in customer service, inside sales support, or order entry • Manufacturing or distribution background preferred but not required • Strong verbal, written, and English communication skills • Ability to work overnight/graveyard shifts in Philippine time or within US operating hours • Experience with ERP or EDI systems is a plus (not required) • Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) • Proficient in Google Workspace (Google Sheets, Gmail, Docs) • Basic exposure to Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, and Canva is ideal • Confident using email, Microsoft Excel, and general office software • Comfortable learning and working within ERP and EDI order-management systems • Willingness to learn new systems, products, and customer preferences over time

🏖️ Benefícios

• Industry-leading salary packages • Permanent work-from-home setup • Company equipment provided • Government-mandated benefits employer share • Internet stipends upon regularization • HMO Coverage upon regularization (with an option to enroll as early as Day 1) • PTO credits and service incentive leaves • Major spring and winter company live events • Monthly employee appreciation virtual events • Company-provided career skills training courses • A company culture focused on your personal and professional growth