
201 - 500 funcionários
Fundada em 2009
💼 Consultoria
🛍️ Comércio Eletrônico
🎯 Recrutamento
Consulting • eCommerce • Recruitment
A SuperStaff é um provedor de terceirização com hubs de talentos e call centers localizados nas Filipinas, Colômbia e Estados Unidos. Eles são especializados em construir equipes locadas altamente engajadas e fornecer soluções BPO personalizadas. Seus serviços incluem suporte multilíngue, terceirização de atendimento ao cliente, terceirização de processos de recrutamento, terceirização de e-commerce e terceirização de processos de conhecimento. Com foco em eficiência de custos e processos escaláveis, a SuperStaff ajuda empresas a expandirem seus pools de talentos, reduzirem custos operacionais e melhorarem o desempenho em várias funções. Seu compromisso com a transparência e alto desempenho direciona suas parcerias com empresas globais.
🕒 5 dias atrás
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

201 - 500 funcionários
Fundada em 2009
💼 Consultoria
🛍️ Comércio Eletrônico
🎯 Recrutamento
Consulting • eCommerce • Recruitment
A SuperStaff é um provedor de terceirização com hubs de talentos e call centers localizados nas Filipinas, Colômbia e Estados Unidos. Eles são especializados em construir equipes locadas altamente engajadas e fornecer soluções BPO personalizadas. Seus serviços incluem suporte multilíngue, terceirização de atendimento ao cliente, terceirização de processos de recrutamento, terceirização de e-commerce e terceirização de processos de conhecimento. Com foco em eficiência de custos e processos escaláveis, a SuperStaff ajuda empresas a expandirem seus pools de talentos, reduzirem custos operacionais e melhorarem o desempenho em várias funções. Seu compromisso com a transparência e alto desempenho direciona suas parcerias com empresas globais.
• Maintain and update customer information, including contacts, phone numbers, emails, and notes. • Make outbound calls to enhance the customer experience and strengthen client relationships. • Answer inbound customer calls and provide timely assistance. • Update customer notes and templates and generate quotes. • Provide administrative support to the Sales team. • Assist with order entry and ensure information is accurate and complete. • Coordinate with Sales, Operations, administrative teams, contractors, installers, and other stakeholders. • Help address installation or project-related concerns and coordinate appropriate solutions. • Communicate with installers or property representatives on behalf of Sales/Operations when needed. • Provide timely information and support to the Sales team. • Work closely with Sales and Installation teams to support timely project completion. • Help ensure the quality and accuracy of customer orders and project information.
• High school diploma or equivalent; additional education in office administration or a related field is a plus. • Experience in sales support, customer service, or a similar role. • Experience using CRM systems, order management tools, or data-entry software. • Proficiency in Microsoft Office, particularly Word, Excel, and Outlook. • Strong verbal and written communication skills. • Excellent attention to detail and accuracy, particularly when handling customer information, orders, and pricing. • Ability to multitask, prioritize, and work effectively in a fast-paced environment. • Comfortable following verbal and written instructions. • Strong customer-service mindset and ability to build professional relationships. • Good math and reasoning skills. • Team player with energy, confidence, and a willingness to take ownership of tasks. • Strong commitment to quality and accuracy.
• HMO with 1 free dependent upon hire • Life Insurance • 10% Night Differential • 20 PTO credits annually • VL and SL cash conversion • Annual Performance-Based Merit Increases and Employee Recognition • Great Company Culture • Career Growth and Learnings • Weekend off
Candidatar-se🕒 5 dias atrás
Customer Service Representative processing orders and enquiries for a New Zealand wholesale glass distributor. Managing invoicing, Xero exports, EDI imports, and email-based customer service.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 6 dias atrás
Customer support and executive assistance for a growing consumer paddle-game brand. Managing orders, refunds, operations, leadership administration, and stakeholder follow-ups.
🇵🇭 Filipinas – Remoto
💵 ₱45.000 - ₱60.000 / mês
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 6 dias atrás
Customer Service Representative II handling phone, email, or chat inquiries for SupportNinja. Resolving complex customer issues and documenting interactions remotely from the Philippines.
🇵🇭 Filipinas – Remoto
💰 Private Equity Round em 2021-02
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 6 dias atrás
Customer Support Specialist supporting enterprise AI compliance customers from the Philippines. Managing technical support, account administration, ticket triage, and customer communications across US and Australian time zones.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Setembro 16
Customer Support & Operations Associate managing Zendesk support and invoicing for a clinical-trial reimbursement fintech. Supporting participants, research sites, and enterprise clients during US hours.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório