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Effecti | Tecnologia para Licitantes

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

Effecti é uma plataforma completa de automação desenvolvida para empresas que participam de processos de licitação governamental. Ela simplifica todo o workflow de licitações, permitindo descobrir novas oportunidades, enviar propostas de forma rápida e segura e monitorar licitações em andamento em tempo real. Com foco em aumentar a produtividade e reduzir erros, a Effecti ajuda as empresas a gerenciar múltiplas licitações simultaneamente, além de oferecer insights estratégicos sobre o cenário de compras públicas.

Descrição

• Criar relacionamento amigável e profissional com os clientes • Alinhar expectativas junto aos clientes da carteira, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR) • Identificar e criar oportunidades de negócio e expansão • Definir a estratégia e realizar o atendimento aos clientes, buscando alto nível de NPS e tratando seus resultados • Zelar pelo ótimo atendimento, aprimorar conhecimentos durante os contatos e gerar valor aos clientes • Desenvolver atuação estratégica para engajamento da carteira de clientes • Desenvolver relacionamento sólido com cada cliente e manter a saúde dos contratos estável, abrindo possibilidades de expansão • Monitorar, tratar e reverter churn • Fidelizar clientes por meio de relacionamento amistoso e produtivo

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas • Bom raciocínio lógico e aptidão para análise de dados/informações • Organização para garantir qualidade nas entregas • Experiência em atendimento ao cliente na área de sucesso do cliente • Boa postura profissional para gerar credibilidade com diversos perfis de clientes • Resiliência para situações de pressão, resistência do cliente e múltiplas demandas • Boa comunicação para ser claro e assertivo • Experiência e bom conhecimento em licitações

🏖️ Benefícios

• Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash • Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash • Plano de Saúde: Empresa paga 100% da mensalidade • Plano Odontológico: Empresa paga 100% da mensalidade • Plano de Saúde Emocional • Crédito Farmácia • Seguro de Vida • Parceria OpenEnglish • Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal) • Day Off no Aniversário • Welcome Gift