Customer Experience Engineer

🕒 Julho 24

🇨🇦 Canadá – Remoto

💵 $70.000 - $95.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 2%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Elation Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2010

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

Healthcare • Healthcare Insurance • Software as a Service (SaaS)

A Elation Health é uma empresa que oferece uma plataforma de prontuário eletrônico de saúde (EHR) com foco clínico, projetada para práticas de atenção primária. Sua plataforma, que inclui recursos impulsionados por IA, como o Note Assist, visa melhorar o atendimento ao paciente ao otimizar os fluxos de trabalho clínicos e aumentar a eficiência. A Elation Health atende pequenas a médias práticas, provedores de atenção direta e empresas, oferecendo serviços como software de faturamento médico, telemedicina e ferramentas de engajamento do paciente. Com foco em melhores relações entre paciente e profissional de saúde e atendimento excepcional, a Elation Health apoia mais de 32. 000 clínicos no avanço de suas práticas médicas.

Descrição

• Synthesize and share customer insights. • Use Good Judgment to Solve Cases. • Build and own AI quality.

🎯 Requisitos

• 1–5+ years of experience in Engineering, data analytics, or AI/automation tinkering in any field — OR a degree in Computer Science, Engineering, or a related technical field • Comfortable enough with code to experiment: you've written scripts, touched an API, or built something in Python, SQL, or JavaScript • A concrete portfolio of things you've built or shipped: prompt-engineered systems, dashboards, automations, class or personal projects — with evidence of outcomes • Strong customer-facing communication and trust-building skills • Pattern recognition and synthesis muscle • AI-native default. Reaches for AI tools first, treats ambiguity as the work rather than a blocker, and wants to learn how to configure and supervise these systems • A deep desire to drive results for our customers, with high ownership over the outcomes you own • Curiosity and natural problem-solving instincts • An instinct to raise the bar for the teammates around you — teaching others to build and synthesize, not just modeling it yourself.

🏖️ Benefícios

• Elation is proud to be an Equal Opportunity Employer and is dedicated to creating and maintaining a diverse and inclusive work environment.