ANALISTA RELAÇÕES COM CLIENTES JR - Vaga exclusiva PCD

🔥 12 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Eurofarma

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10.000+ funcionários

Fundada em 1972

🏥 Saúde

🏭 Manufatura

💊 Farmacêutico

💰 Debt Financing em 2023-05

Healthcare • Manufacturing • Pharmaceuticals

A Eurofarma é uma empresa farmacêutica que cuida da saúde há mais de 50 anos, com foco em um amplo portfólio de produtos médicos, incluindo medicamentos sob prescrição, genéricos e oncológicos. A empresa prioriza a inovação por meio de biotecnologia e pesquisa clínica e mantém um compromisso com sustentabilidade e responsabilidade corporativa. A Eurofarma atua em diversos países e apoia profissionais de saúde e consumidores por meio de iniciativas educacionais abrangentes e produtos acessíveis.

Descrição

• Realizar atendimento multicanal por telefone, e-mail, site e WhatsApp • Atender profissionais de saúde, clientes comerciais, hospitais, farmácias e consumidores • Registrar precisamente as interações • Conduzir adequadamente as solicitações dos clientes • Prestar suporte sobre informações de produtos • Atender demandas de farmacovigilância • Tratar suspeitas de desvio de qualidade e recolhimento de mercado • Seguir os procedimentos da empresa • Garantir uma experiência de atendimento clara e acolhedora

🎯 Requisitos

• Superior completo na área da Saúde, preferencialmente em Farmácia ou Enfermagem, com registro do conselho de formação ativo • Noções de informática, especialmente Excel, PowerPoint e Outlook • Inglês básico • Espanhol básico • Experiência na área de atendimento ao cliente do segmento farmacêutico ou atividades administrativas correlatas é desejável • Conhecimento de CRM-SAP é desejável • Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)

🏖️ Benefícios

• Assistência médica • Assistência odontológica • Vale alimentação • Restaurante interno • Vale transporte/Fretado/Estacionamento - de acordo com a unidade de trabalho • Farmácia/Dispensário com medicamentos gratuitos para você, pais, cônjuge e filhos • Seguro de vida • Previdência privada para que possa planejar seu futuro • Creche (conforme unidade trabalho) • Salão de beleza • Academia • Sexta-feira curta para colaboradores que não atuam em horário de turno • Programas de desenvolvimento, com parcerias em instituições de ensino com desconto • Licença maternidade