Senior Manager, Discovery Operations

🕒 Setembro 17

🌐 Estados Unidos, Canadá – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇨🇦 Canadá – Remoto

💵 $129.000 - $152.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 9%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

⚖️ Jurídico

Consulting • Healthcare • Legal

A EvenUp é uma empresa especializada em fornecer soluções impulsionadas por IA para escritórios de advocacia de danos pessoais, a fim de melhorar a eficiência e a eficácia no manuseio de casos e acordos. A Claims Intelligence Platform™ da empresa apoia os escritórios de advocacia gerando cartas de demanda em IA, projetadas para capturar todos os detalhes e maximizar o valor dos casos. Sua suíte de produtos, incluindo MedChrons, Executive Analytics, Preparação de Casos, Preparação de Negociações e Repositório de Acordos, aproveita a IA e a análise de dados para agilizar os processos jurídicos, melhorar os resultados das negociações e aumentar a probabilidade de atingir os limites das apólices. A EvenUp é certificada SOC2 e HIPAA, garantindo altos padrões de segurança e privacidade para dados legais e médicos sensíveis. A empresa visa nivelar o campo de atuação legal, fornecendo aos escritórios de danos pessoais ferramentas que utilizam dados proprietários e insights de especialistas para navegar por casos complexos com precisão e rapidez.

Descrição

• Serve as the in-house expert on discovery practice across personal injury jurisdictions, including interrogatories, requests for production, requests for admission, objections, meet-and-confer standards, and motions to compel • Define and maintain quality standards, templates, and playbooks • Personally review or spot-check output on complex or high-risk cases • Partner with Product, Engineering, and Data Science to translate discovery expertise into AI-assisted workflow systems • Stay current on statutory and common-law changes affecting discovery nationwide • Update team guidance and client-facing SLAs • Act as escalation point for legally sensitive judgment calls, jurisdiction-specific objection strategy, privilege issues, and uncovered edge cases • Design the end-to-end delivery workflow covering intake, drafting, QA/review, client sign-off, and turnaround guarantees • Build the delivery team staffing model • Own and report metrics including turnaround time, quality/error rate, client satisfaction, and throughput per FTE • Identify and implement process improvements as volume scales • Determine where automation and human review should be used • Hire, coach, and develop the team • Serve as primary point of contact between the Discovery team and firm leadership/clients for escalations, edge cases, and account-level issues • Report to the VP, Operations

🎯 Requisitos

• J.D. and active bar license in good standing in at least one U.S. state • 7+ years of personal injury litigation experience • Substantial hands-on discovery work, including drafting and defending written discovery, objections, and motion practice around discovery disputes • Prior experience managing people and/or leading a team or function • Comfort operating with metrics and SLAs • Working fluency with legal tech/AI-assisted drafting tools • Clear point of view on where AI output needs human judgment • Ability to translate legal nuance into clear, buildable guidance for engineers, product managers, and operations staff • Comfort with ambiguity

🏖️ Benefícios

• Offers equity • Choice of medical, dental, and vision insurance plans for you and your family • Additional insurance coverage options for life, accident, or critical illness • Flexible paid time off • Sick leave • Short-term and long-term disability • 10 US observed holidays • Canadian statutory holidays by province • Home office stipend • 401(k) for US-based employees • RRSP for Canada-based employees • Paid parental leave • Local in-person meet-up program

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