22637-Analista de Suporte

Vaga não está no LinkedIn

🔥 11 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Hitss Brasil

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5001 - 10000 funcionários

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

Hitss Brasil é uma integradora de sistemas líder, parte do Grupo América Móvil, com mais de 37 anos de experiência em soluções digitais e serviços de TI em toda a América Latina e nos Estados Unidos. A empresa é especializada em apoiar negócios na adoção e integração de soluções digitais para aprimorar seus processos, produtos e serviços. A Hitss Brasil oferece serviços de consultoria, implementação de inteligência artificial (IA) e diversos serviços de transformação digital, atendendo a setores como agronegócio, serviços financeiros, saúde e cidades inteligentes.

Descrição

• Administrar e prestar suporte ao ambiente Microsoft SharePoint do Banco Central • Atender demandas, requisições e incidentes relacionados ao ambiente sob responsabilidade do time • Atuar na sustentação e continuidade operacional da plataforma, seguindo os processos e padrões técnicos definidos pelo BC • Registrar e tratar demandas por meio das ferramentas de gestão de serviços utilizadas pelo BC • Contribuir para a atualização da base de conhecimento

🎯 Requisitos

• Diploma de graduação em Tecnologia, ou outro curso de nível superior acrescido de pós-graduação em TI • Experiência comprovada na administração de produtos da família Microsoft SharePoint, em empresas de grande porte • Experiência na sustentação e suporte de ambientes corporativos SharePoint • Conhecimento em Microsoft 365 e integração do SharePoint com o ecossistema Microsoft • Certificação ou treinamento comprovado em ITIL Foundation v3 ou superior, admitindo treinamento equivalente devidamente comprovado • Certificado de curso ou treinamento em Microsoft SharePoint, com carga horária mínima de 40 horas

🏖️ Benefícios

• Inclusão de profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia • Cultura de inovação, curiosidade, colaboração e desenvolvimento profissional