Majors Account Director – Key Customers

🕒 2 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

🧑‍💼 Executivo de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

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Grafana Labs

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2014

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

Grafana Labs é uma empresa especializada em tecnologias e soluções de observabilidade open source. Ela oferece um conjunto abrangente de ferramentas para logs, métricas, tracing e gerenciamento de perfis (profiling), com produtos como Grafana, Loki, Tempo e Mimir. Seus recursos são projetados para ajudar empresas a visualizar, monitorar e gerar alertas a partir de dados de diversas fontes, oferecendo capacidades como detecção de anomalias, análise de causa raiz e gestão de SLOs (Service Level Objectives) com insights de IA/ML. A Grafana Labs disponibiliza soluções em nuvem e autogerenciadas, ideais para observabilidade de infraestrutura, aplicações e frontend. Além disso, sua plataforma suporta integração com diversas fontes de dados, como Prometheus e OpenTelemetry, tornando a empresa uma referência em observabilidade e monitoramento de infraestrutura.

Descrição

• Prospect for and grow existing business across the US region • Identify, nurture, and close opportunities with existing customers • Identify new opportunities within 3–5 top existing accounts across multiple functions and business lines • Develop and maintain executive-level customer relationships • Create and execute strategic plans for the defined account set • Meet and exceed individual quarterly and annual sales goals • Manage the full sales process, including prospecting, sales meetings, product demos, proofs of concept, proposals, negotiations, and account management • Cultivate sales through outbound prospecting and inbound leads • Understand and convey the value of Grafana Cloud and Grafana Enterprise • Manage the sales pipeline in Salesforce • Manage quote creation, order processing, and day-to-day customer requests • Hand off strong customer relationships to the Customer Success team

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in infrastructure technology sales • Demonstrated consistent goal achievement in a highly competitive environment; top 10% performer • Energetic, upbeat, entrepreneurial, tenacious team player • Adaptability and demonstrable experience in high-velocity technology companies • Excellent communication in person, online, and in writing • Ability to form strong working relationships in person and virtually • Experience using Salesforce is a bonus • Familiarity with open-source technology is a significant advantage • Experience using Command of the Message and MEDD(P)ICC is ideal

🏖️ Benefícios

• Restricted Stock Units (RSUs) • 100% remote work • Career growth pathways • In-person onboarding • 30 days of annual leave per annum • 3 annual leave days reserved for Grafana Shutdown Days • Transparent communication and regular company-wide updates • Autonomy and support to ship great work and try new things • Empowered, high-trust, low-ego culture • Approachable, involved, and transparent leadership