Grupo IOB
1001 - 5000 funcionários
🤝 B2B
☁️ SaaS
📚 Educação
B2B • SaaS • Education
O Grupo IOB é um fornecedor brasileiro de software em nuvem, conteúdo regulatório, educação e consultoria focada em contabilidade, tributos e conformidade trabalhista para escritórios de contabilidade e empresas. O grupo oferece produtos SaaS como emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, MDF-e), simuladores fiscais, folha de pagamento e gestão de documentos, além de inteligência impulsionada por IA para apoiar a tomada de decisões e se preparar para a Reforma Tributária. A IOB também oferece cursos de formação continuada pontuados para contadores (créditos CRC) e consultoria via telefone/chat sobre questões tributárias, trabalhistas e previdenciárias.
Analista de Serviços ao Cliente Junior - Fiscal e Contábil * Todo o Brasil
🔥 46 minutos atrás
🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
👻 Score fantasma 10%
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Grupo IOB, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 46 minutos atrás
Grupo IOB
1001 - 5000 funcionários
🤝 B2B
☁️ SaaS
📚 Educação
B2B • SaaS • Education
O Grupo IOB é um fornecedor brasileiro de software em nuvem, conteúdo regulatório, educação e consultoria focada em contabilidade, tributos e conformidade trabalhista para escritórios de contabilidade e empresas. O grupo oferece produtos SaaS como emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, MDF-e), simuladores fiscais, folha de pagamento e gestão de documentos, além de inteligência impulsionada por IA para apoiar a tomada de decisões e se preparar para a Reforma Tributária. A IOB também oferece cursos de formação continuada pontuados para contadores (créditos CRC) e consultoria via telefone/chat sobre questões tributárias, trabalhistas e previdenciárias.
Descrição
• Integrar o time de Serviços ao Cliente Fiscal/Contábil • Prestar suporte ao cliente • Ajudar pessoas e empresas a encontrar soluções e melhorar sua experiência • Colaborar com o crescimento dos clientes • Participar de um ambiente dinâmico, colaborativo e ágil
🎯 Requisitos
• Possuir conhecimento em fiscal e contábil • Senso de urgência • Pontualidade e responsabilidade • Organização • Trabalho em equipe • Suporte ao cliente • Residir no Brasil, por questões fiscais e jurídicas
🏖️ Benefícios
• Trabalho 100% remoto • Assistência médica • Assistência odontológica • Cartão IOB benefícios • Auxílio-creche • Seguro de vida • Ajuda de Custo (Internet) • Participação nos Lucros (PLR) • Parcerias com instituições de ensino • Acesso à Qulture.Rocks • Treinamentos e programas de desenvolvimento • Cultura de feedback contínuo
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Vagas Similares
🔥 19 horas atrás
Especialista em Suporte ao Cliente para atender clientes corporativos que utilizam o software de gestão de ex-alunos da EnterpriseAlumni. Gestão de tickets dentro dos SLAs, questões técnicas, escalações e suporte entre equipes.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 6 dias atrás
Agente de atendimento ao cliente em alemão e inglês para atender clientes de marcas de e-commerce em crescimento por chat, e-mail e telefone. Solucionará questões relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, devoluções e contas em regime remoto.
🇧🇷 Brasil – Remoto
💵 $6 - $7 / hora
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Outubro 16
Analista de Atendimento ao Cliente Júnior em health tech de soluções para a saúde. Atendendo pacientes, mantendo registros no CRM e monitorando eventos de farmacovigilância.
🕒 Outubro 6
Analista de Customer Success e Implementação para apoiar o onboarding e a adoção de produtos educacionais da Pearson no Brasil. Condução de treinamentos, acompanhamento de clientes e suporte à implementação de plataformas.
🕒 Setembro 24
Especialista em Experiência do Cliente responsável por orientar alunos da Mindvalley em programas premium de desenvolvimento pessoal. Moderação de eventos ao vivo, remoção de bloqueios de aprendizagem e transformação do feedback dos alunos em melhorias para o produto.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
