Analista III - CRM Fidelidade

🔥 17 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Grupo Boticário

10.000+ funcionários

Fundada em 2010

🏭 Manufatura

🍽️ Alimentos e Bebidas

💄 Beleza

Manufacturing • Food & Beverage • Beauty

Fundado em 1977, o Grupo Boticário é uma das principais empresas brasileiras de beleza, com forte ênfase em inovação em soluções de beleza, promovendo também amor e inclusão. A companhia oferece um portfólio diversificado de produtos de beleza — incluindo skincare, maquiagem e itens de bem-estar — e fomenta o empreendedorismo e o impacto social por meio de sua fundação e diversas iniciativas. O Grupo Boticário é reconhecido pelo compromisso com sustentabilidade, acessibilidade e produtos de alta qualidade, o que o torna uma das maiores plataformas de beleza da América Latina.

Descrição

• Liderar e estruturar tecnicamente projetos e iniciativas • Atuar como PMO em projetos e iniciativas vinculados à integração de dados de BBOX • Fazer a governança do processo técnico de campanha E2E • Planejar, definir estratégia, ativar e construir automações de comunicação para o programa de fidelidade, envolvendo orquestração de canais • Definir estratégia de segmentação e fazer a gestão da base de beautybox; realizar health checks • Analisar e mensurar campanhas para o programa de fidelidade do Grupo Boticário • Analisar e acompanhar indicadores-chave para evolução do negócio e maior fidelização da base

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo • Conhecimento avançado de Salesforce Marketing Cloud e CDP • Conhecimento avançado de SQL • Vivência em projetos de integração de dados é um diferencial • Raciocínio lógico apurado • Alta capacidade de lidar com diversos stakeholders para solucionar questões importantes para a evolução do programa

🏖️ Benefícios

• Plano médico e odontológico flexíveis • Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h • Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação • Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal) • Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema • Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos • Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota • Day off de aniversário • Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) • Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil • Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil • Orientação jurídica, psicológica e social dedicada • Previdência Privada e Seguro de Vida • Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado • Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

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🕒 Ontem

Precor

501 - 1000

🏭 Manufatura

🏨 Hospitalidade

📦 Logística

Gerente de Sucesso do Cliente responsável por apoiar contas B2B da América do Norte que utilizam a plataforma SaaS de procurement com tecnologia de IA da Precoro. Impulsionando adoção, renovações, expansão e defesa da marca pelos clientes.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Ontem

Grupo Fênix

11 - 50

📣 Marketing

🛍️ Comércio Eletrônico

🧘 Bem-estar

Profissional de Sucesso do Cliente na área de Educação, apoiando alunos em programas de educação online do Grupo Fênix. Condução de onboarding, suporte, engajamento comunitário e acompanhamento de indicadores.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 2 dias atrás

Carneiros Temporada

11 - 50

✈️ Turismo

🏠 Imobiliário

🛍️ Comércio Eletrônico

Analista de Customer Success acompanhando proprietários e o desempenho de imóveis na empresa de aluguel por temporada Carneiros Temporada. Resolução de demandas e melhoria da ocupação, da receita e da operação.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Setembro 4

COPE Executive Search

1 - 10

💼 Consultoria

📣 Marketing

🎯 Recrutamento

Gerente de Customer Success responsável pelo relacionamento, retenção e expansão de contas. Contribuição para cases de sucesso e ações de Marketing em uma empresa de produtos de IoT.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Setembro 1

Clicksign

201 - 500

💼 Consultoria

⚖️ Jurídico

💳 Fintech

Especialista de CRM desenvolvendo automações, campanhas e análises para a Clicksign, líder brasileira em assinaturas eletrônicas. Otimizando comunicações multicanal e o relacionamento com clientes enterprise.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $3.200.000 Venture Round em 2022-12

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório