Especialista em Suporte ao Cliente – Trabalho Remoto, janeiro de 2027

Vaga não está no LinkedIn

🕒 6 dias atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 25%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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homewise GmbH

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2016

🏠 Imobiliário

👥 B2C

Real Estate • B2C

A homewise GmbH é uma empresa alemã de administração de propriedades (Hausverwaltung) que fornece serviços profissionais de gestão para imóveis residenciais e comerciais, especializando-se em objetos com até cerca de 50 unidades. A empresa oferece Mietverwaltung (gestão de aluguel), Sondereigentumsverwaltung e WEG-Verwaltung (administração de condomínios), além de colocação de inquilinos, contabilidade, coordenação de manutenção e um portal do proprietário para supervisão financeira transparente. A homewise opera em muitas cidades alemãs, atende clientes do setor privado, comercial e público, enfatiza preços claros, sem termos de contrato mínimo, e é altamente avaliada no Trustpilot e no Google.

Descrição

• Gerenciar e prestar suporte à sua própria carteira de clientes em crescimento • Assumir responsabilidade direta pelos clientes e seus imóveis • Gestão de danos: receber notificações e contratar profissionais para realizar os serviços • Gestão de inquilinos: receber e processar solicitações • Gerenciar novos contratos de locação • Processar solicitações dos proprietários dos imóveis • Desenvolver conhecimento especializado em gestão imobiliária • Trabalhar com precisão no sistema interno da empresa e documentar os processos detalhadamente • Pensar e agir com forte foco no cliente • Não haverá responsabilidades relacionadas a vendas ou desenvolvimento de negócios

🎯 Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicação em alemão, com fluência escrita e falada • Conhecimentos sólidos de informática e domínio do uso da internet • Experiência com suporte por telefone e/ou no setor imobiliário será considerada um diferencial • Profissionais em transição de carreira são bem-vindos, desde que tenham concluído formação profissional na área comercial ou possuam diploma relevante • Forte disposição para aprender e alto nível de comprometimento

🏖️ Benefícios

• Horário de trabalho fixo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h • Salário fixo atrativo • Excelentes oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional • Segurança no emprego e contrato de trabalho por prazo indeterminado • Tecnologia atualizada – você receberá um laptop novo ou em excelente estado, além de acessórios • Programa de integração com um colega – para tornar seu início mais fácil e agradável, você contará com um colega como ponto de contato pessoal • Ambiente amigável e colaborativo entre os colegas • Colaboração entre diferentes áreas e comunicação aberta • Colaboração direta com gestores de departamento e diretores executivos • Opção de trabalho remoto: oferecemos um ambiente de trabalho flexível que permite trabalhar de qualquer lugar e otimizar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional